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EIN Abnahmeprüfung ist ein Prüfung etwas akzeptieren oder nicht akzeptieren. In der IKT ist dies oft Teil des sogenannten OTAP-Prozess.

Tore

• Ist das System akzeptabel?
• Ist es besser als das aktuelle System/Produkt?
• Kann der Benutzer damit "starten"?
• Ziel ist es, im Vorfeld zu wissen, ob der Nutzer damit arbeiten möchte und welche Probleme der Nutzer erwartet. Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass ein Teil der Benutzer bereits in der Anwendung geschult ist und ein eventueller Schulungsbedarf abgeschätzt werden kann.
• Der Abnahmetest dient dazu, rechtzeitig herauszufinden, ob das System Benutzer einschließlich Management und Management, ist akzeptabel.

Vorher zu testen wie Gerätetest, Programmtest, Funktionstest, Integrationstest, Systemtest, Regressionstest, Schattentest, wurde (nach eventueller Anpassung) festgestellt, dass das Produkt oder die Dienstleistung den Anforderungen. Die zentrale Frage bei diesen ersten Tests lautete: „Funktioniert das System wie gewünscht“?

Beim Abnahmetest wird geprüft, ob auch im Einsatz noch nicht gefundene Probleme zu erwarten sind.

Bei der Formulierung der Anforderungen Es können beispielsweise Fehler gemacht worden sein. Sie können beispielsweise unvollständig oder unklar formuliert sein. Ein System kann die Anforderungen vollständig erfüllen, aber dennoch nicht akzeptabel sein.

Formen

Es gibt verschiedene Formen der Abnahmeprüfung:

• Benutzerakzeptanztest
  Prüfung durch die Benutzer selbst oder durch eine Delegation der Nutzer. Mit dem Test soll festgestellt werden, ob das Produkt den Benutzer ausreichend unterstützt. Der englische Name ist auch in den Niederlanden weit verbreitet und das ist der Benutzerakzeptanztest abgekürzt zu UAT.
• Produktionsabnahmetest
  ein Test, mit dem festgestellt werden soll, ob das Produkt zu gegebener Zeit in seiner Produktionsumgebung den Anforderungen entspricht oder ob es dort andere Teile nicht stört (im Fall eines Tests in der IKT: behindert es andere Systeme, z. auch) großer Teil der verfügbaren Ressourcen zu verwenden)
• Funktionsabnahmetest
  vom Funktionsakzeptor durchzuführender Test, in der IT-Welt in der Regel der Funktionsmanager eines Systems. Mit dem Test soll festgestellt werden, ob das System ausreichend unterstützt werden kann. Beispielsweise wird auch die Dokumentation gesichtet. Kann das System geändert werden? Dieser Test wird auch als . bezeichnet Management-Abnahmetest erwähnt.

Bei einem Produkt oder einer Dienstleistung, die mit IKT unterstützt wird, wird daher nicht mehr auf die effektive Funktion des Produkts geachtet, sondern auf das Gesamterlebnis. Ein Apfel kann so schön und gesund sein; Niemand kauft einen blauen von 1 Kilo.

Testarten

Der Abnahmetest kann folgende Teststufen umfassen:

• ein Straßentest, auch Real-Life-Test von . genannt Schattentest erwähnt
  Alle normalen Operationen werden vom ersten bis zum letzten Schritt befolgt. Der Schwerpunkt liegt auf den Schnittstellen: Führt die erste Aktion zum gewünschten Endergebnis?
  Beispiel: a über das Internet angefordert Politik. Der Benutzer erwartet vernünftigerweise eine Richtlinie auf der Matte, per E-Mail oder auf einer Website. Er hat kein Interesse an der Bedienung der vielen Schnittstellen, die dieser Prozess durchläuft, von Tastatur bis Postbote. Jede Störung, wie verlorene Informationen und Schäden, wird dem Prozessverantwortlichen gemeldet.

• ein Usability-Test
  Der Schwerpunkt liegt auf dem Look-and-Feel des Produkts: Passt das zu seiner Erfahrung und seinen Fähigkeiten?
  Ist die Seite leicht zu finden? Ist es logisch aufgebaut? Was ist die Fehlertoleranz? Gibt es Sprachunterstützung in Ihrer eigenen Sprache? Haben Sie an farbenblinde und gehörlose Menschen gedacht? Ist die Richtlinie angenehm zu lesen? Hat das ein A4-Format? Wie lange ist das Produkt haltbar (Gesetzliche Änderungen)? Gibt es telefonischen Support? Ist das ein Helpdesk oder ein Servicedesk? Was mache ich mit der alten Richtlinie? Gibt es Schulungen und Seniorenbetreuung? Ist ein Duplikat vorhanden? Gibt es Werbung? Gibt es Lieferantenverträge? Wie ist die Sicherheit?
  Wenn die Ergebnisse eines Usability-Tests richtig für Anpassungen der Erlebnisseite des Systems verwendet werden, trägt dies viel zum Erfolg eines Produkts oder einer Dienstleistung bei.

• ein Leistungstest
  Im Vordergrund steht das Zeitverhalten des Produktes: Ist die Bearbeitungszeit akzeptabel? Wie ist das für 1 angeforderte Richtlinie? Und für 10.000 gleichzeitig angefordert? Wie wirkt sich das auf bestehende Prozesse aus? Es betrachtet die Ressourcennutzung des Systems unter anderem der Zentralprozessor und der RAM-Speicher. Auch andere Ressourcen wie Papier, Lagerraum, Energieverbrauch, Arbeitsstunden, je nach zu prüfendem Produkt, System oder Prozess.
• ein Volumentest
  Im Vordergrund steht der Ressourcenverbrauch des Produkts: Wie viel Platz nimmt das Produkt ein? Wie hoch ist die erwartete Zunahme oder Abnahme? Ist das Archiv vorbereitet? Was wird getan, um veraltete Informationen zu bereinigen? Passt das Produkt auf 1 Palette?

• ein Stresstest
  Der Schwerpunkt liegt auf der extremen Nutzung des Produkts: Wie verhält es sich bei Spitzenbelastungen? Was ist die Sollbruchstelle des Systems, d. h. wie viele Benutzer werden benötigt, um das System unüberschaubar langsam zu machen.
  Von einem einzelnen Benutzer und von allen Benutzern gleichzeitig? Wie wird die korrekte Handhabung all dieser Anwendungen gewährleistet? Wie wirkt sich der zunehmende Druck aus der Umgebung auf das Produkt aus? Funktioniert das System auch an Spitzentagen gut?

• ein Affentest
  Der Schwerpunkt liegt auf Missbrauch des Produkts, der unvorhergesehene und nicht näher bezeichnete Umstände schafft. Manchmal wird ein Affentest verwendet, um festzustellen, ob ein System stabil genug ist, um den eigentlichen Test zu starten. Die Frage ist, ob das System narrensicher ist. Viele Anwender führen diesen Test gerne durch, auch weil es oft Widerstände gegen etwas Neues gibt und sie zeigen wollen, dass etwas nicht funktioniert. Dies ist aber auch für viele unerfahrene Anwender, Ferienarbeiter und bei wenig Zeit für Schulungen wichtig.