WikiDer > CDC MarketFirst

CDC MarketFirst

MarketFirst это программное обеспечение для бизнеса продукт для использования в маркетинг, автор: Avolin

История

Основатель Анураг Хемка [1] в 1997 году в Маунтин-Вью, Калифорния,[2] MarketFirst Software была приобретена Pivotal Corporation в 2002 году.[3] позже была приобретена CDC Software (тогда называвшейся chinadotcom).[4] Основным продуктом MarketFirst Software был MarketFirst, инструмент для автоматизации маркетинга и управления потенциальными клиентами, дополняющий остальную часть Pivotal CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) сюита.[5]

В 2012 году CDC Software объединилась с Consona Corporation и образовала Aptean.

В октябре 2018 года компания ESW Capital, LLC завершила приобретение группы вертикальных бизнес-приложений Aptean, глобального поставщика критически важных программных решений.[модное слово]через недавно созданную дочернюю компанию. Группа вертикальных бизнес-приложений (в которую входит MarketFirst) присоединится к ESW Capital в рамках недавно сформированного портфеля компаний Avolin, которые будут продолжать использовать корпоративные программные решения.[модное слово] через управление взаимоотношениями с клиентами, управление знаниями, ИТ-поддержку и управление цепочками поставок. Портфолио решений[модное слово] в настоящее время решает проблемы более чем 1400 клиентов в более чем 50 странах

Информация о продукте

MarketFirst - это автоматизация маркетинга и ведущий менеджмент программная система. Пакет дает компаниям возможность сегмент свои базы данных и профильные контакты, затем запрограммируйте и запустите электронные маркетинговые кампании для общения с целевой аудиторией. Контент в этих сообщениях (который может быть доставлен по электронной почте, SMS, факсу и т. Д.) Может быть персонализирован на основе доступной информации из базы данных. MarketFirst также позволяет пользователям привлекать потенциальных клиентов из этих маркетинговых кампаний, отслеживая переходы по ссылкам и направляя получателей сообщений на страницы регистрации. Система также может использоваться для управления регистрацией событий, привлечения потенциальных клиентов и разработки инициируемых событиями кампаний.[6] Его инструменты визуального дизайна кампании позволяют разрабатывать сложные автоматизированные кампании - например, отправлять один вид автоматического последующего сообщения на основе ответа получателя на предыдущую кампанию.

Возможности продукта включают:[7]

  • Сегментация и профилирование
  • Потоки электронной почты
  • Ведущее поколение
  • Событийный маркетинг
  • Литературное исполнение
  • Подсчет результатов и воспитание
  • Геодезия
  • Картографическая аналитика[8]

MarketFirst утверждает, что отличается своей способностью поддерживать многоканальные, многоязычные, многоволновые кампании, которые могут выполняться постоянно и адаптируются к поведению получателя.[9][10]

Эффективность

Проведенный Forrester Research в 2007 году анализ внедрения MarketFirst в Sharp Electronics показал, что с помощью CDC MarketFirst компания смогла увеличить количество квалифицированных лидов в десять раз, снизить стоимость каждого лида на 85% и сократить расходы на рекламу на 28%.[11] CDC Software сообщила, что Sharp сэкономила более 1,6 миллиона долларов на операционных расходах за счет использования MarketFirst.[12]

Клиенты

В число клиентов входят такие компании, как Harvey Nichols, британский продавец предметов роскоши;[13] Softrax Corporation, поставщик решений для корпоративного биллинга и управления доходами[модное слово];[14] онлайн-сайт вакансий Careerbuilder; и производитель роскошных домов Toll Brothers, среди прочих.[15]

Рекомендации

  1. ^ Анураг Хемка в LinkedIn
  2. ^ Интернет-алхимия 26 мая 1999 г., Forbes
  3. ^ Pivotal для приобретения MarketFirst; Предупреждает о потерях 3 октября 2002 г., DestinationCRM.com
  4. ^ Чинадотком завершил сделку по ключевому приобретению 1 марта 2004 г., Computer Weekly
  5. ^ Основные адресации пробелов в продуктах 4 октября 2002 г., Информационная неделя
  6. ^ CDC MarketFirst Проверено 31 марта 2010 г.
  7. ^ CDC MarketFirst сайт Проверено 20 ноября 2009 г.
  8. ^ CDC MarketFirst Map Analytics Проверено 20 ноября 2009 г. Решения Linxoft
  9. ^ Рынок CDCПервое преимущество Проверено 20 ноября 2009 г.
  10. ^ Автоматизация кампании В архиве 2011-07-08 в Wayback Machine 1 августа 2007 г., Маркетинг баз данных
  11. ^ Пять способов, которыми крупные предприятия могут воспользоваться преимуществами CRM-решений Проверено 20 ноября 2009 г., Продавец Гуру
  12. ^ Sharp Electronics экономит более 1,6 миллиона долларов на эксплуатационных расходах благодаря ключевым приложениям на рынке от CDC Software 21 февраля 2007 г., КлиентМысли
  13. ^ Харви Николс разработал великолепные интегрированные решения для CRM и анализа 26 ноября 2007 г., Computer Weekly
  14. ^ Softrax значительно увеличивает отклики от маркетинговой кампании и прибыль с помощью ключевого рынка CDC Software Проверено 20 ноября 2009 г., CRM2Day В архиве 8 июня 2011 г. Wayback Machine
  15. ^ CDC MarketFirst список клиентов Проверено 20 ноября 2009 г.