WikiDer > IT-возврат и возврат

IT chargeback and showback

IT-возврат платежа и IT шоубэк (memo-back) - две политики, используемые информационные технологии (ИТ) отделы для распределения и / или выставления счетов за расходы, связанные с использованием каждого отдела или подразделения.[1]

Возвратный платеж

Необходимость понимать компоненты расходы ИТ-отдела, а также для финансирования ИТ-организации перед лицом неожиданных требований со стороны пользовательских отделов, привели к разработке механизмов возвратных платежей, при которых запрашивающий отдел получает внутренний счет (или «перекрестный расчет») на расходы, которые напрямую связанные с инфраструктурой, передачей данных, лицензиями приложений, обучением и т. д., которые они генерируют. Целью возвратного платежа является:

  • Сделать отделы ответственными за их использование, например, воздерживаться от запроса ресурсов, которые они не собираются использовать
  • Предоставление информации руководителю ИТ-отдела и высшему руководству о причинах затрат на ИТ
  • Позволяя ИТ-отделу реагировать на неожиданный спрос клиентов, говоря «да, мы можем это сделать, но вам придется за это заплатить» вместо того, чтобы говорить «нет, мы не можем этого сделать, потому что этого нет в бюджет."

Начиная с 2011 г., механизмы возвратных платежей в организациях часто вызывают споры. Департаменты редко платят напрямую за собственные счет за электричество, услуги по уборке и т. д. - распределяются по отделам в зависимости от количества сотрудников или занимаемой ими площади. Точно так же отделы могут рассчитывать на фиксированное выделение средств на ИТ и взамен получить гибкий набор услуг, отвечающих их потребностям. Хотя обсуждение такого распределения всегда затруднено, наблюдение за фактическими переменными платежами, поступающими ежемесячно для определенных уровней использования, может создать конфликт как между ИТ-отделом и его внутренними клиентами, так и между менеджером отдела и пользователями, которые привели к увеличению потребления ресурсов. и, следовательно, затраты возрастут.

Рост числа вычислительных услуг на основе подписки (облачные вычисления) может сделать механизмы возврата платежей более привлекательными.[2]

Showback

Примерно в 2010 году появилась концепция возврата ИТ, чтобы сохранить преимущества возвратного платежа без некоторых его недостатков. Showback состоит из предоставления руководству ИТ, отделам и корпоративному руководству анализа затрат на ИТ, связанных с каждым отделом, без фактического перекрестного начисления этих затрат.

Давление на отделы с целью ограничить их использование менее прямое, но осознание затрат обычно заставляет руководителей отделов и высшее руководство сомневаться, почему один отдел «тратит» на ИТ больше, чем другой.

Список программных систем возврата и возврата платежей ИТ

  • DellEMC, диспетчер ресурсов хранения (SRM)
  • VMware, vRealize Business
  • Красная шляпа, Red Hat CloudForms
  • IBM, SmartCloud Управление затратами
  • Talligent, платформа Openbook
  • Эмботики, vCommander Платформа управления облаком
  • Meshcloud, Система управления облаком с возможностью биллинга в нескольких облаках[3]
  • Magic Orange, прибыльность и прозрачность затрат - все просто
  • Apptio, Программное обеспечение и услуги для управления технологическим бизнесом
  • Программное обеспечение ClearCost, Комплексное программное обеспечение для управления финансами
  • CloudBolt, Платформа управления гибридным облаком, разработанная CloudBolt Software
  • Cube Billing, «Программное обеспечение как услуга» Распределение затрат на ИТ и ПО для возвратных / обратных платежей
  • Cloud Cruiser, Инструмент интеграции Microsoft Private Cloud для оплаты и возврата
  • Открой это, Open iT для управления активами программного обеспечения и возвратных платежей
  • NetApp: OnCommand Insight (OCI)
  • Программное обеспечение BMC, Cloud LifeCycle Management / Оптимизация емкости TrueSight
  • Linkbynet, SelfDeploy (платформа управления облаком)
  • Микрофокус, Управляющий активами
  • CloudZero, Управление затратами на облако


Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Гай Бункер; Даррен Томсон (2006). Предоставление коммунальных услуг: оптимизация ИТ-инфраструктуры для бизнеса. Джон Вили и сыновья. п. 328. ISBN 978-0-470-01576-6.
  2. ^ Венката Джосюла; Малькольм Орр; Грег Пейдж. Облачные вычисления. Cisco Press. п. 258. ISBN 978-0-13-260404-8.
  3. ^ "мешклауд". Meshcloud. 2020-02-10. Получено 2020-08-05.

Смотрите также