WikiDer > Службы скорой помощи NHS - Википедия
Служба скорой помощи Национальной службы здравоохранения предоставлять бесплатно в момент использования скорая медицинская помощь любому лицу, нуждающемуся в лечении, независимо от иммиграционного статуса или статуса посетителя, в пределах объединенное Королевство. Эти услуги предоставляются Национальной службой здравоохранения Англия, Шотландия, Уэльс и Северная Ирландия. Действующая система включает 14 организаций NHS: 11 трасты службы скорой помощи покрыть отдельные регионы Англии и; индивидуальные общенациональные услуги покрывают Шотландия, Уэльс и Северная Ирландия соответственно.
Как и в случае с другими службами неотложной помощи, население обычно обращается к службам неотложной медицинской помощи через одну из действующих номера телефонов экстренных служб (либо 999 или же 112). Кроме того, некоторые службы скорой помощи рассматривают возможность опробования службы видеовызова 999, чтобы иметь возможность визуально оценивать пациентов, пока бригады находятся в пути.[1]
В работу служб скорой помощи входила ответственность за транспорт для пациентов, но в Англии это теперь часто покрывается отдельными договорными соглашениями и часто предоставляется частными поставщиками.
История
В Закон о национальной службе здравоохранения 1946 года возложил на советы графств (и округов) в Англии и Уэльсе установленную законом ответственность за оказание услуг скорой помощи, хотя они могли нанять добровольную службу скорой помощи для ее оказания.
В 1977/78 году услуги скорой помощи в Великобритании стоили около 138 миллионов фунтов стерлингов. В то время около 90% работы заключалась в транспортировке пациентов в больницы и обратно.
Региональный комитет врачей скорой помощи сообщил в 1979 году, что:
Качество предоставляемых услуг значительно варьировалось на местном уровне, особенно в отношении транспортных средств, персонала и оборудования. Большинство услуг находилось в ведении местных властей через их медицинского работника здравоохранения и его офицера скорой помощи, некоторые находились под эгидой пожарной службы, в то время как другие полагались на методы агентства для предоставления части или всех своих услуг.
142 существующие службы скорой помощи в Англии и Уэльсе были переданы Закон о реорганизации национальной службы здравоохранения 1973 года от местных властей к центральному правительству в 1974 г. и объединены в 53 службы под региональные или районные органы здравоохранения.[2]
В Северной Ирландии за эту службу отвечал Управление больниц Северной Ирландии до 1974 г., а затем был переведен в четыре совета по здравоохранению и социальным услугам.
Согласно положениям Закон о национальной службе здравоохранения и социальной помощи 1990 года Англия была охвачена 31 трастом скорой помощи, структура которых указана ниже. В июле 2006 года количество трастов скорой помощи сократилось до тринадцати.
Текущие услуги скорой помощи
В настоящее время существует 14 организаций NHS (трасты службы скорой помощи в Англии), которые предоставляют услуги скорой помощи по всей Великобритании, которые перечислены ниже:
Англия
Субподряд
В 2019 году Комиссия по качеству обслуживания сообщили, что службы скорой помощи полагаются на частных поставщиков из-за отсутствия возможностей. Некоторым фирмам не удалось получить рекомендации или провести проверку судимости, а отсутствие обучения персонала приводило к серьезным травмам пациентов. В 2018/9 году на частные машины скорой помощи и такси было потрачено более 92 миллионов фунтов стерлингов.[3]
Цели
NHS England устанавливает целевое время ответа до 999 звонков, которые были впервые установлены в 1970-х годах. До 2017 года обработчикам звонков было дано всего 60 секунд на принятие решения о срочности звонка. Часы останавливались, как только к пациенту подъезжал какой-то автомобиль, даже если это был неподходящий автомобиль.
Категория A (красный 1 и красный 2) были классифицированы как опасные для жизни, и национальный стандарт устанавливает, что автомобиль должен прибыть на место происшествия в течение восьми минут для 75% этих вызовов. Звонки Red 1 предназначены для пациентов, которые перенесли остановку сердца или перестали дышать и которым требуется два автомобиля. Если требуется дальнейший транспорт, подходящий автомобиль должен прибыть на место происшествия в течение 19 минут. Их количество выросло с 2,5 миллиона в 2011/12 году до чуть менее 3,4 миллиона в 2015/16 году, но время ответа неуклонно сокращалось, и цель в 75% не была достигнута после 2013 года.[4] Для зеленого 1 требуется транспортное средство в течение 20 минут, для зеленого 2 - в течение 30 минут. Green 3 требовал телефонной оценки в течение 20 минут, а Green 4 - по телефону в течение 60 минут. Эти цели только рекомендуются.[5]
В июле 2017 года был объявлен новый набор целевых показателей для службы скорой помощи после испытания, проведенного в четырех различных трастах скорой помощи, в котором приняли участие более 1 миллиона пациентов, находящихся под наблюдением Шеффилдского университета.[6] Они применяются ко всем звонкам в службу 999 впервые. Обработчикам звонков дается четыре минуты, чтобы оценить срочность звонка до того, как начнутся часы. Целевой показатель для наиболее тяжелобольных теперь составляет семь минут. «Часы» останавливаются, когда приходит наиболее подходящий ответ, не обязательно первый. Существуют специальные меры, позволяющие отслеживать время от обращения в службу 999 до обращения в больницу при сердечных приступах и инсультах. 90% подходящих пациентов с сердечным приступом должны получить окончательное лечение (надувание баллона во время ангиопластики в специализированном центре сердечных приступов) в течение 150 минут к 2022 году. 90% пациентов, перенесших инсульт, также должны получить соответствующее лечение (тромболизис для тех, кто в нем нуждается, и сначала компьютерная томография для всех других пациентов с инсультом) в течение 180 минут после звонка в службу 999.[7] Для других чрезвычайных ситуаций цель - увидеть 90% за 40 минут. Среднее время ответа на срочные или несрочные вызовы должно составлять 120 и 180 минут соответственно. Обширные испытания показали, что меньше пациентов классифицируются как опасные для жизни и отправляется меньше транспортных средств, но ответы на самые срочные звонки улучшаются.[8]
Трасты запросили дополнительные ресурсы для достижения этих целей, в частности стандартов для первых 90% ответов. Доставление пациентов в «правильную» больницу, а не в ближайшую, ведет к более длительным поездкам. Они были поддержаны сравнительным анализом, проведенным Государственный контроль.[9]
В июле 2018 года восемь из десяти английских сервисов не достигли семиминутной отметки. Обзор, проведенный Лорд Картер Коулз Установлено, что уровень заболеваемости сотрудников скорой помощи был самым высоким в NHS - 20 дней на человека. Использование информационных технологий продвигалось очень медленно. 25% машин скорой помощи, из них 32 различных типов, были старше семи лет. Существовали большие различия в затратах и эффективности между разными трастами, некоторые из которых были связаны с местным географическим положением и работой других частей NHS.[10] Ответы на самые срочные звонки в 2018 году составляли в среднем 11 минут в сельской местности и 7 минут в городах. Худшие ожидания были рядом Wells-next-the-Sea.[11]
Финансирование и деятельность
В период с 2011-12 по 2015-16 годы активность скорой помощи в Англии выросла на 30%. Финансирование увеличилось всего на 16%.[12] В мае 2018 года несколько трастов заявили уполномоченным, что им необходимо потратить многие миллионы на дополнительный персонал и машины скорой помощи, если они хотят достичь целевого времени реагирования.[13]
Информационные технологии
В ноябре 2018 г. NHS Digital запустила Национальную службу поиска записей, которая предоставляет персоналу скорой помощи доступ к картам пациентов психиатрических фондов, первоначально для Северо-Запада, Северо-Востока, Йоркшира и Лондонской службы скорой помощи. Планируется распространить его по всей Англии и включить в него другие записи.[14]
Смотрите также
Рекомендации
- ^ Уайтхед, Дэн (10 мая 2018 г.). «Медики осмотрят 999 звонящих по видео перед отправкой скорой помощи». Sky News.
- ^ «Королевская комиссия по национальной службе здравоохранения». Социалистическая ассоциация здоровья. HMSO. Получено 12 июн 2015.
- ^ «Пациенты из группы риска, поскольку NHS тратит 92 миллиона фунтов стерлингов на частные машины скорой помощи и такси». Независимый. 27 августа 2019 г.. Получено 2 октября 2019.
- ^ «Время отклика скорой помощи». Качественные часы. Ноябрь 2016. Получено 15 июля 2017.
- ^ «Разъяснение категорий скорой помощи». Северо-восточная служба скорой помощи. Получено 15 июля 2017.
- ^ «Джереми Хант подписывает изменения в« дисфункциональных »объектах скорой помощи». Журнал службы здравоохранения. 13 июля 2017 г.. Получено 23 августа 2017.
- ^ «Объявлены новые стандарты службы скорой помощи». NHS England. 13 июля 2017 г.. Получено 15 июля 2017.
- ^ "Меньше вызовов скорой помощи 999, которые можно классифицировать как" опасные для жизни "'". Новости BBC. 13 июля 2017 г.. Получено 15 июля 2017.
- ^ «Трасты скорой помощи требуют миллионы для достижения новых целей». Журнал службы здравоохранения. 4 мая 2018. Получено 13 августа 2018.
- ^ «Скорая помощь - это не служба такси A&E, - предупредила NHS». BBC. 27 сентября 2018 г.. Получено 27 сентября 2018.
- ^ «Тяжело ранены? Дольше всего ждут помощи по номеру 999». BBC. 6 марта 2019 г.. Получено 15 апреля 2019.
- ^ "'Модель «скорой помощи» будет создана для экономии Картера ». Журнал службы здравоохранения. 20 июн 2017. Получено 15 июля 2017.
- ^ «Трасты скорой помощи требуют миллионы для достижения новых целей». Журнал службы здравоохранения. 4 мая 2018. Получено 26 июн 2018.
- ^ «Новая национальная служба поиска связывает парамедиков с общей записью медицинского обслуживания». Цифровое здоровье. 28 ноября 2018 г.. Получено 29 ноябрь 2018.