WikiDer > Oracle CRM
Эта статья нужны дополнительные цитаты для проверка. (Сентябрь 2010 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) |
Oracle CRM является управление взаимоотношениями с клиентами система, созданная Корпорация Oracle.[нужна цитата]
История
В 1996 году Oracle наняла Марка Барренечи, который в 1997 году сформировал команду "Front Office" в подразделении Oracle Application. В 1998 году эта команда превратилась в подразделение Oracle CRM. Siebel Systems в сентябре 2006 г. и позже приобрел UpShot CRM.[нужна цитата]
Варианты Oracle CRM
Oracle предлагает различные варианты установки CRM-системы:
- Локальная система
- По запросу, по требованию[1] / Программное обеспечение как сервис подписка
- Социальная CRM[2]
- PeopleSoft Enterprise CRM (ранее принадлежала PeopleSoft, которая была приобретена Oracle в 2005 году)[3]