WikiDer > Фононная связь

Phonon Communications
Phonon Communications Pvt. Ltd. ("Phonon.in" теперь "Phonon.io")
Частный
ПромышленностьТелекоммуникации
Основан2006
ОсновательУджвал Махиджа
Штаб-квартираВадодара, Гуджарат, Индия
Ключевые люди
Самиш Махиджа, Уджвал Махиджа
ТоварыЗвонок по клику и мгновенное соединение
Пакет автоматизации контакт-центра
Интеллектуальный IVR
Проактивное исходящее взаимодействие
Чат-бот
Услугиоблачная телефония
Количество работников
52
Интернет сайтфонон.io

Фонон это облачная телефония компания в Азия.[1][2] Он был основан в октябре 2006 года Самишем Махиджей и Уджвалом Махиджей, выпускниками МИМ Ахмедабад и IIM Калькутта.[3]

Клиенты

Служба Phonon Communications используется некоторыми известными агентствами, включая BFSI, Travel и Airlines. Он также использовался группой авиакомпаний Kingfisher Airlines[3] и Rediff.[4] В январе 2017 года внутренняя авиакомпания Индии Вистара внедрила решение Phonon Unified Communication для полетных рекомендаций.[5]

Цели

Он предоставляет автоматические исходящие звонки,[3] и Click-to-Call для мгновенного обратного звонка с веб-сайтов.[4][6] Он приобретает iDeliver, крупнейшего в Индии ссудобота.[7] Он автоматизирует голосовое и текстовое общение с помощью глобальных платформ AI & ML для крупных предприятий по всему миру.

Награды

Мы были признаны «Лучшим поставщиком автоматизации контакт-центров» для сектора BFSI на 3-м саммите инноваций BFSI 2019, организованном eLets Technomedia и правительством Махараштры. В ноябре 2016 года компания Phonon заняла 400-е место в рейтинге Делойтрейтинг Technology Fast 500 в Азиатско-Тихоокеанском регионе за 2016 год[8] а также занял 47-е место в рейтинге Deloitte Technology Fast 50 India List за 2015 год.[9][10] В сентябре 2016 года компания Phonon была удостоена награды Красная сельдь Награда 100 лучших в Азии.[11]

Рекомендации

  1. ^ «Ярмарка IIMA для начинающих бизнесменов». Diligent Media Corporation Ltd. 22 сентября 2011 г.. Получено 4 июн 2015.
  2. ^ «Стартовое мероприятие находит отголоски кросса». живая мята. 30 октября 2008 г.. Получено 4 июн 2015.
  3. ^ а б c ToI Bureau (1 декабря 2006 г.). "Пассажиры получают информацию о сбоях полета через службу Phonon.in". Получено 4 июн 2015.
  4. ^ а б "Звонок по клику". The Economic Times. 20 октября 2008 г.. Получено 4 июн 2015.
  5. ^ «Phonon.in предоставляет Vistara унифицированную систему связи для информационных сообщений, связанных с полетами». 17 января 2017 г.. Получено 19 января 2017.
  6. ^ "Необычные идеи в разгаре". живая мята. 3 ноября 2008 г.. Получено 4 июн 2015.
  7. ^ «Компания Phonon, занимающаяся решениями для взаимодействия с потребителями, приобретает чат-бота с ИИ iDelivr». VCCircle. 2017-11-10. Получено 2019-07-02.
  8. ^ Сайт Deloitte's Fast 500. (PDF)
  9. ^ Deloitte's Fast 50 Индия (PDF)
  10. ^ "Deloitte's Technology Fast 50 2016 Индия". 15 ноября 2016 г.. Получено 15 ноября 2015.
  11. ^ Red Herring Top 100 Asia

внешняя ссылка