WikiDer > SGT STAR

SGT STAR

SGT STAR, также известный как Сержант Звезда или Старший сержант, это чат-бот управляемый Армия США ответить на вопросы о прием на работу.[1][2]

Фон

После 11 сентября нападениязначительно увеличился трафик в чаты на веб-сайте армии США goarmy.com, что привело к увеличению затрат на укомплектование чатов в реальном времени. В качестве меры по сокращению затрат проект SGT STAR был инициирован как партнерство между Командование присоединения армии США и Next IT, a Спокан, Вашингтон-основанная компания, специализирующаяся на «умных» виртуальные помощники, "с использованием программного обеспечения под названием ActiveAgent. Тестирование началось в 2003 году, а SGT STAR был запущен в продажу в 2006 году.[3] «ЗВЕЗДА» - это акроним для "сильных, обученных и готовых".[2]

SGT STAR был запущен в интерфейсе чата на сайте goarmy.com, но с тех пор был разработан как мобильное приложение.[2], а также анимационная проекция в натуральную величину, которая появлялась в прямом эфире на публичных мероприятиях.[4] SGT STAR также может взаимодействовать с пользователями на Facebook.[5]

Запрос FOIA

В 2013 г. Фонд электронных рубежей подал Закон о свободе информации запросите дополнительную информацию о SGT STAR, включая шаблоны ввода и вывода (вопросы и ответы), статистику использования, контракты и политику конфиденциальности. Они получили эти записи в апреле 2014 года после освещения в различных СМИ и насмешливой кампании в адрес «Free Sgt. Star». [1][6][7][8]

Рекомендации

  1. ^ а б "Сержант Стар хочет тебя: внутри армейского чат-бота за многомиллионный доллар". Новости NBC. Получено 1 августа 2018.
  2. ^ а б c «SGT STAR становится мобильным; потенциальные клиенты получают ответы на вопросы в любом месте и в любое время». www.army.mil. Получено 1 августа 2018.
  3. ^ Маасс, Дэйв (18 апреля 2014 г.). "Ответы и вопросы о чат-ботах военных, правоохранительных органов и разведки". Фонд электронных рубежей. Получено 1 августа 2018.
  4. ^ "Старший сержант". ict.usc.edu. Получено 1 августа 2018.
  5. ^ «Интеллектуальный интерфейс, готовый, когда вы готовы». Next IT.
  6. ^ Маасс, Дэйв (31 января 2014 г.). "Свободный сержант Звезда: Армия игнорирует запрос FOIA о записях искусственного интеллекта". Фонд электронных рубежей.
  7. ^ "№ 18 - Армейский робот-рекрутер | В СМИ | WNYC". TL; DR. WNYC.
  8. ^ «EFF приоткрывает секреты чат-ботов армии США». Цифровые тенденции. 19 апреля 2014 г.. Получено 1 августа 2018.

внешняя ссылка