WikiDer > System Center Service Manager
System Center Service Manager
| Разработчики) | Microsoft |
|---|---|
| Стабильный выпуск | 2016 / Октябрь 2016 |
| Операционная система | Майкрософт Виндоус |
| Платформа | x64 |
| Тип | Системное управление |
| Лицензия | Пробная версия |
| Интернет сайт | технет |
System Center Service Manager это программный продукт от Microsoft чтобы позволить организациям управлять инцидентами и проблемами.[1] [2]
Microsoft заявляет, что продукт соответствует лучшим отраслевым практикам, таким как Microsoft Operations Framework (Минфин) и ITIL.
SCSM интегрировал выполнение запросов на обслуживание в соответствии с ITIL. Запросы на обслуживание отправляются конечным пользователем для получения информации, доступа к новому приложению или, что наиболее часто, для сброса пароля.[3][4]
Смотрите также
- Серверы Microsoft
- Microsoft System Center
- System Center Data Protection Manager
- System Center Operations Manager
- Диспетчер виртуальных машин System Center
- Управление конфигурацией
- Службы обновления Windows Server
- SYDI
Рекомендации
- ^ ДЖЁТИРМАИСУРИ. "Менеджер по обслуживанию". docs.microsoft.com. Получено 2020-05-20.
- ^ Inc, Gartner. "Обзоры корпоративного ИТ-программного обеспечения System Center Service Manager | Gartner Peer Insights". Gartner. Получено 2020-05-20.
- ^ «Менеджер службы System Center - www.contoso.se». Получено 2020-05-20.
- ^ «SCSM 2012 Unleashed». www.amazon.com. Получено 2020-05-20.