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Locations oder Events sind zugänglich wenn sie physisch zugänglich sind und von vielen Personen aufgrund der gesetzlichen Barrierefreiheit besucht werden können und dürfen. Der Begriff wird auch im übertragenen Sinne verwendet, beispielsweise im Zusammenhang mit Websites, Informationen und Diensten.
Aspekte der Barrierefreiheit
Physische Zugänglichkeit
Laut den Handbüchern zur Barrierefreiheit, die in Belgien und den Niederlanden Standardwerke sind, ist die physische Barrierefreiheit Eigentum von Außenräumen, Gebäuden und Wohnungen, die sicherstellen, dass Menschen – so vielfältig sie auch sind – tun können, was sie gemäß den Ziel.[1][2]
Ein leicht zugängliches Gebäude hat beispielsweise einen ebenerdigen Eingang ohne Höhenunterschied oder mit schräger Oberfläche. Ein Gebäude, das seitlich oder hinten einen angepassten Eingang hat, kann nicht als barrierefrei bezeichnet werden. Draußen gibt es Parkplätze in der Nähe des Eingangs, die für Rollstuhlfahrer reserviert sind. Im Inneren befindet sich ein Aufzug oder es gibt möglichst viele überbrückbare Niveauunterschiede.
Zugänglichkeit im übertragenen Sinne | Information
Informationen haben einen inhaltlichen und formalen Aspekt. Inhaltlich zugängliche Informationen werden klar, einfach und verständlich präsentiert, beispielsweise durch Vermeidung von Fachjargon, unklarem Sprachgebrauch, komplizierter Grammatik.
Der formale Aspekt betrifft sowohl die Typografie und Gestaltung von Texten (Schrift, Farbe, Tabellen oder Grafiken, aggressives Layout bzw. Ruhe) als auch die verbale Darstellung und Kommunikation (zB in der Kommunikationspolitik einer Regierung oder eines Unternehmens).
Alle Arten von Werkzeugen (Scanner, Lupen, Sprache, Untertitel und/oder Gebärdensprache im Fernsehen) verbessern die Zugänglichkeit der Medien. Allerdings wurde eine begrenzte Anzahl von Fernsehprogrammen (hauptsächlich Nachrichtensendungen) angepasst.
bildliche Zugänglichkeit | Bedienung
Die Zugänglichkeit von Diensten oder kulturellen Angeboten bezieht sich auf die Art und Weise, wie eine große Gruppe von Kunden die Dienste in Anspruch nehmen kann. Dies betrifft zum Beispiel die Art und Weise, wie Menschen von Telefonisten und Schalterpersonal empfangen werden, ob die Menschen die Situation einer Person verstehen, die den Service in Anspruch nehmen möchte, oder sie beim Ausfüllen von Formularen unterstützt werden durch eine übersichtliche Anleitung. Im Zusammenhang mit der Organisation von Dienstleistungen in großen Unternehmen und Organisationen spricht man manchmal von „bürokratischer Kompetenz“, die sich auf die Kompetenz der Bürger im Umgang mit großen bürokratischen Organisationen bezieht.
Rechtliche Zugänglichkeit
Gesetze und Vorschriften bestimmen auch, welche Personen Zugang zu einem bestimmten Ort haben, sowohl außen als auch innen. In der Regel kann und darf der Eigentümer bestimmen, wer Zugriff hat. Grundstücke und Immobilien im Staatsbesitz haben oft eine öffentliche Funktion Und sein öffentlich zugänglich oder für alle. Grundstücke und Immobilien im Besitz von Privatpersonen, Privatbesitz, hat in der Regel nur eingeschränkten Zugriff. Der rechtliche Zugang zum Privateigentum kann von den Eigentümern nach Belieben eingeschränkt werden, sofern dies nicht mit Grundrechten kollidiert. Ein Eigentümer darf beispielsweise die Zugänglichkeit auf maximal 100 Besucher pro Tag beschränken, jedoch nicht für Personen eines bestimmten Glaubens. Oder in eine Diskothek darf Menschen, die ungepflegt aussehen, der Zutritt verweigert werden, Menschen mit dunkler Hautfarbe jedoch nicht. In öffentlich zugänglichen Betrieben wie einem Laden, Kino oder Restaurant kann der Eigentümer oder Mieter wiederum diskriminierungsfrei bestimmen, wer Zutritt hat. EIN Privatclub ist nicht öffentlich zugänglich, sondern nur für Personen, die bestimmte Voraussetzungen erfüllen, beispielsweise die Mitgliedschaft in einem Verein oder die Beteiligung an einer juristischen Person. Besitzer können einen Geldbetrag verlangen, um Zugang zu erhalten, je höher der Eintrittspreis, desto weniger zugänglich für ein breites Publikum.
Aus dem Konzept öffentlich zugänglich oder öffentlicher Raum muss unterschieden werden für die Öffentlichkeit zugänglich. Im ersten Konzept ist die Bedeutung des Wortes Publikum die der Öffentlichkeit für alle bedeutet im zweiten Begriff das Wort Öffentlichkeit „Zuschauer“, „Besucher“ oder allgemeiner „zugänglich für einen breiten Personenkreis“.[3] Im ersten Sinne wird das Wort in den Niederlanden beispielsweise in Artikel 1 unter B der Verordnung über zusätzliche Mundkappenpflichten covid-19 verwendet, öffentlicher Innenraum, im zweiten Sinne spricht beispielsweise das niederländische Gemeindegesetz in Artikel 174 vonöffentlich zugängliche Gebäude.[4][5]
Konkrete Anwendungen von Barrierefreiheit
öffentlicher Verkehr
Verkehrsunternehmen mit einer inklusiven Politik berücksichtigen, dass jeder (einschließlich Menschen mit Behinderungen) ihre Dienste nutzen kann. Unter dem Impuls der Flämische Agentur für Menschen mit Behinderungen (ehemals Flämischer Fonds) hat sich die Zugänglichkeitspolitik in Belgien in den letzten Jahren stark weiterentwickelt, in den Niederlanden ist gesetzlich geregelt, dass der öffentliche Verkehr zu gegebener Zeit vollständig barrierefrei sein muss. Bei Bussen ist dies im Jahr 2010 und bei Zügen im Jahr 2030.
Zug
Die N.M.B.S. (Nationale Gesellschaft der Belgischen Eisenbahnen)[6] und die N.S (Niederländische Eisenbahn)[7] einen Service für Reisende mit besonderer Mobilität bieten.
Im Zug gibt es spezielle Rollstuhlplätze, rollstuhlgerechte Bahnsteige und Waggonabteile sowie spezielle Sitzplätze (auch für Reisende mit Beatmungsgerät und Sauerstoffreserve).
Es stehen Rollstühle (an bestimmten Stellen), mobile Ladebrücken, erhöhte Plattformen, behindertengerechte Toiletten, Parkplätze für Personen mit einer speziellen Parkkarte und (in renovierten Gebäuden) behindertengerechte Telefone zur Verfügung. An einigen Stationen steht auch Personal zur Verfügung (zu bestimmten Zeiten).
Straßenbahn & Bus
Kleinbusse für Menschen mit Behinderungen, das Wählbussystem, eine kostenlose Begleitperson und kostenlose Busbeförderung gehören zu den Optionen (je nach Reisenetz, Verkehrsunternehmen in den Niederlanden, Die Linie in Flandern oder der Brüsseler Verkehrsgesellschaft STIB)
Behindertenzentren
EIN Behindertenzentrum gibt Menschen mit Mobilitätsproblemen, die deshalb nicht in der Lage sind, öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen, die Möglichkeit, Geschäftsviertel, Bei der lokales Service-Center, es Tageszentrum, die Freien Berufe oder den Verein.
Reise Tourismus
Es Barrierefreier Reiseinfopunkt in Flandern sammelt Informationen über die Zugänglichkeit des Urlaubsangebots im In- und Ausland sowie über die konkrete Hilfe und Beratung, die unterwegs oder vor Ort in Anspruch genommen werden kann.
Auf europäischer Ebene im Rahmen von KOSTEN 349 arbeitete an der Barrierefreiheit von Fernbussen im Tourismusbereich. Einige Verkehrsunternehmen bieten Liftbusse an.
Darüber hinaus gibt es zahlreiche Vereine für barrierefreie Freizeitgestaltung, die jährlich Fahrten für Menschen mit Behinderung organisieren. Die Mitgliedschaft in diesen Verbänden ist in bestimmten Fällen Voraussetzung für die Teilnahme.
Gebäude/Häuser
Für Kulturzentren, Bankgebäude, Grünanlagen, Hotels, Restaurants und Cafés, Schulen, Beschilderungen, Sozialdienste, Sporthallen und Schwimmbäder gibt es Richtlinien zur Nutzung durch ältere Menschen und Menschen mit Behinderungen.
Inter ist das flämische Kompetenzzentrum für Barrierefreiheit und Universal Design und bietet architektonische Barrierefreiheitsberatung vom Entwurf bis zur Realisierung, macht Veranstaltungen barrierefrei, bietet Schulungen an, berät Regierungen und führt Untersuchungen zur Barrierefreiheitssituation in Flandern durch.
Barrierefreiheit
Die Zugänglichkeit (Englisch: aussteigen) eines Gebäudes gibt an, inwieweit Menschen dieses Gebäude im Katastrophenfall schnell, ungehindert und selbstständig verlassen können[8][9][10].
Webseiten
Barrierefreiheitsprojekte wie AnySurfer (ehemals BlindSurfer) in Flandern und Stiftung für Barrierefreiheit und Markenzeichen Drempelvrij.nl (ehemals DrempelsWeg) in den Niederlanden über die Gestaltung von Websites, die für Menschen mit einer Seh- oder sonstigen Behinderung nutzbar und verständlich sind, aber oft auch einen Überblick über die zugänglichen Websites bieten. Das von ihnen vergebene Logo soll auf die Zugänglichkeit einer Website für die Außenwelt hinweisen. Dieses Logo ist nicht kostenlos. Es gibt drei Institutionen in den Niederlanden, die diese Logos vergeben dürfen, nämlich die Accessibility Foundation, Centric und Flincl.[11]
Die Zugänglichkeitsrichtlinien und Audits der Stichting Waarmerk rommelvrij.nl basieren auf den Richtlinien zur Barrierefreiheit von Webinhalten 1.0 davon World Wide Web Konsortium (W3C).[12] Diese Richtlinien galten im Allgemeinen als De-facto-Standard, konzentrierten sich jedoch sehr stark auf HTML und CSS und weniger auf andere gängige Dokumenttypen im Web wie PDF (portable Document Format) und Flash. Die Zugänglichkeitsrichtlinien und Audits von AnySurfer basieren auf den Richtlinien zur Barrierefreiheit von Webinhalten 2.0.[13] WCAG 2.0 ist technologieunabhängig formuliert und beschreibt auch Barrierefreiheitstechniken für PDF[14], Silverlight[15] und Flash[16].
Die Auswertung, inwieweit ein Dokument zugänglich ist, lässt sich nur bedingt automatisieren. Es gibt viele Möglichkeiten, HTML auszuwerten, sowohl kostenlos als auch kommerziell (siehe z Initiative für Web-Barrierefreiheit[17]). Für andere Dokumenttypen, zum Beispiel PDF, gibt es meist nur kommerzielle Lösungen.
Office-Dokumente
Einige Programme zum Erstellen und Bearbeiten von Office-Dokumenten, wie z Textverarbeitungen, Tabellenkalkulationen und Präsentationsprogramm verfügen über Funktionen, um diese Art von Dokumenten zugänglicher zu machen. Es Barrierefreies digitales Office-Dokument (ADOD)-Projekt formulierte Richtlinien für die Erstellung barrierefreier Dokumente mit Microsoft Word, Google Dokumente, OpenOffice Writer, LibreOffice-Autor, iWork-Seiten und für mehrere Tabellenkalkulations- und Präsentationsprogramme[18].
Digitale Text- und Berechnungsprogramme verfügen oft über eine Funktion zur Überprüfung der Barrierefreiheit von Texten, Tabellenkalkulationen und Präsentationen[19][20][21]. LibreOffice und Apache OpenOffice haben keine solche Funktion, diese kann aber über die Erweiterung hinzugefügt werden ZugriffODF[22]. Für die OpenDocumentKlassifizierung gibt es auch Richtlinien des OASIS-Komitees, das den ODF-Standard erstellt hat drew[23].
Für zugänglich pdf-Dokumente gibt es eine ISOStandard, der die für die Barrierefreiheit wichtige Teilmenge von PDF beschreibt, nämlich ISO 14289-1:2012 (PDF/UA)[24]. Das World Wide Web Consortium (W3C) veröffentlicht WCAGTechniken für barrierefreie PDF-Dokumente[25]. Es gibt zwei Tools, um die Barrierefreiheit von PDF-Dokumenten zu überprüfen:
- der Kontrolleur, der in Adobe Acrobat Professional eingebaut[26][27],
- der freie PDF-Barrierefreiheitsprüfung (PAC) der Schweizer Organisation Zugang für Alle[28].
Siehe auch
Externe Links
- AlleZugänglichkeit - Niederländische Informationsstelle über die Zugänglichkeit von Gebäuden, Verkehr, Kommunikation, öffentlichen Raum, Produkten und Dienstleistungen; Ergebnis der Zusammenarbeit zwischen Unternehmern, Menschen mit Behinderungen, Wissensorganisationen und Regierungen.
- Inter - Zwischen Mensch und Umwelt - Inter ist das flämische Kompetenzzentrum für Barrierefreiheit und Universal Design und bietet architektonische Barrierefreiheitsberatung vom Entwurf bis zur Realisierung, macht Veranstaltungen zugänglich, bietet Schulungen an, berät Regierungen und führt Untersuchungen zur Barrierefreiheitssituation in Flandern durch.
- Praktische Informationen, Richtlinien, Beispiele, Filmmaterial und Informationen zu Produkten. Erstellt auf Ersuchen der Provinz Utrecht und der lokalen Behindertenplattformen in der Provinz Utrecht. Das Büro arbeitet mit dem CG Council, VIZIRIS, der CROW und vielen anderen Organisationen zusammen.