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Transactiemanagement
Transaktionskosten

Transaktionsmanagement richtet sich an die Transaktionskosten durch Transaktionen zwischen Parteien so gering wie möglich ist, um bei Transaktionen möglichst viel Wert zu schaffen. Sie basiert auf der wissenschaftlichen Theorie der Transaktionskostenökonomie (Transaction Cost Economics), einer Theorie der Nobelpreisträger Küste, Norden und Williamson. Arbeitsteilung und Spezialisierung in Produktion und Dienstleistungen sind die Grundbegriffe wirtschaftlichen Wohlstands. Adam Smith argumentierte bereits in seinem Buch Der Reichtum der Nationen. Die Globalisierung hat zu einer Zunahme des internationalen Handels geführt, was zu einer starken Zunahme der Arbeitsteilung und Spezialisierung geführt hat. Dadurch erhöht sich auch die Anzahl der Transaktionen. Transaktionsmanagement betont die Ausrichtung der Parteien in einer Transaktion. Durch die Standardisierung lassen sich die aus Transaktionen resultierenden Kosten besser kontrollieren. Parteien, die die Transaktionskosten am besten kontrollieren, haben gegenüber anderen Parteien einen komparativen Vorteil.

Transaktionsmanagement

Transaktionsmanagement ist eine praktische Entscheidungsmethode für Unternehmen und Behörden. Das Transaktionsmanagement findet in Unternehmen, zwischen Regierung und Unternehmen und innerhalb der Regierung statt. Das Transaktionsmanagement ist sowohl für horizontale Transaktionen (über den Markt) als auch für vertikale Transaktionen (über die Hierarchie) wichtig. Das Transaktionsmanagement macht einen Kompromiss zwischen bestehenden Transaktionskosten und möglichen zukünftigen Kosten aufgrund erhöhter Risiken, beispielsweise der Kosten von Sicherheitsvorschriften. Transaktionsmanagement schafft Wert, indem es eine ständig zunehmende Fragmentierung der Produktion in einer globalisierten Welt ermöglicht; es bedeutet, dass Unternehmen zunehmend eine Managementrolle auf der Grundlage von „Make or Buy“- und Standortentscheidungen während des Outsourcings erhalten. Das Transaktionsmanagement verliert nicht an Bedeutung, wenn die Transaktionskosten durch gutes Transaktionsmanagement sinken. Im Gegenteil, dank gutem Transaktionsmanagement in der sich globalisierenden Welt wird die Produktion immer transaktionsintensiver, sodass die Bedeutung des Transaktionsmanagements steigt.

Transaktionskosten sind die Kosten, die der Realisierung einer Transaktion zugerechnet werden können, einige Beispiele sind:

  • Personal einstellen
  • Auslagerung von Aufgaben (z.B. Kantine, Transport, Verwaltung)
  • Einrichtung einer neuen Filiale
  • Einkauf von Rohstoffen oder Teilen

Diese Transaktionskosten sind natürlich von Fall zu Fall unterschiedlich. Sie beziehen sich auf die Kosten für die Vorbereitung einer Transaktion sowie die Kosten für die Durchführung und Einhaltung. Die Kosten sind in einer Organisation oft nicht einfach nachzuvollziehen. Die Kosten beziehen sich auf die Personen, die Transaktionen vorbereiten, durchführen und überwachen und sind teilweise schon in der Vergangenheit angefallen.

Die fortschreitende globale Spezialisierung und Arbeitsteilung führt dazu, dass Produktionsketten zunehmend fragmentiert werden. Dies bedeutet, dass ein Produkt aus weltweit produzierten Teileherstellern zusammengesetzt werden kann. Diese Teile können dort hergestellt werden, wo das Preis-Leistungs-Verhältnis am besten ist. Aufgrund dieser Fragmentierung ändert sich die Art des Handels erheblich. Der Handel mit Produkten (und Dienstleistungen) sollte nicht mehr der Ausgangspunkt der Theorie sein, aber der Handel mit Aufgaben wie Grossman und Rossi-Hansberg (2006, 2007) argumentieren. Ein Sektor, in dem dies bereits stattgefunden hat, ist der niederländische Blumenhandel. Die Auktion in Aalsmeer wurde vor vielen Jahren unter der Leitung lokaler Produzenten ins Leben gerufen. Heute findet die Zierpflanzenproduktion teilweise in Ostafrika statt. Trotz der Produktionsverlagerung werden die verschiedenen Ketten weiterhin in Aalsmeer geführt. Dank der Verwendung von Standards weiß Aalsmeer, wie man Transaktionskosten angemessen verwaltet, daher lohnt es sich für die Hersteller, diesen Handel über die Niederlande laufen zu lassen.

Durch die Aufteilung der Produktionskette verlagert sich die zentrale Rolle des Produzenten auf die des Leiters der Kette oder des Netzwerks. Die kontrollierten Transaktionen können sehr unterschiedliche Formen annehmen:

  • Sie können sich innerhalb (Geschäftseinheiten) oder außerhalb (Outsourcing, Einkauf, Supply Chain Management) der Organisation befinden
  • Innerhalb oder außerhalb Ihres eigenen Landes sein
  • Seien Sie einmalig, wiederkehrend oder sogar sehr häufig.

Auch dank stetig sinkender Transaktionskosten wird es international immer attraktiver, Teile der Arbeit auszulagern. Outsourcing und die Gründung von Auslandsniederlassungen sind die sichtbaren Folgen davon. Aus der Betrachtung von (mehr) Transaktionskosten gegenüber (weniger) Produktionskosten sind die „Make or Buy“-Entscheidung und die Standortwahl aus strategischer Sicht relevant. Die Globalisierung und der steigende Anteil der Transaktionskosten an den Gesamtkosten ermöglichen es einem Unternehmen und als Land, sich nicht nur im Bereich der Produktion, sondern auch im Bereich der Etablierung von Transaktionen und der damit verbundenen Koordination zu spezialisieren.

Die Umsetzung des Transaktionsmanagements sollte aus Sicht von Politik, Wirtschaft und Bildung erfolgen. All dies ist sehr wissensintensiv und erfordert eine gezielte Innovationspolitik. Der Staat kann zur Entwicklung einer solchen Transaktionswirtschaft beitragen, indem er die Transaktionskosten senkt. Natürlich durch eine gute Erreichbarkeit für Menschen und Güter, aber auch durch einen Beitrag zur Wissensinfrastruktur und zu einem starken Markennamen des Landes.

Regierung

Viele Transaktionskosten sind das Ergebnis der Regierungspolitik. Die Regierung erlegt Unternehmen häufig Transaktionslizenzen auf, was zu zusätzlichen Kosten führt. Da Länder auf internationaler Ebene miteinander konkurrieren, ist es sowohl für Unternehmen als auch für Regierungen wichtig, die Transaktionskosten so gering wie möglich zu halten. Aus diesem Grund hat der Staat auch die Funktion, die Transaktionskosten zu senken. Darüber hinaus sind Regierungen auch Organisationen, die viele Transaktionskosten verursachen. Wenn Regierungsorganisationen miteinander oder mit anderen Organisationen zusammenarbeiten, um ihren Bürgern Dienstleistungen zu erbringen, kommt man in eine Situation, in der Transaktionskosten anfallen. Dabei sind die Transaktionskosten oft noch höher als beispielsweise innerhalb von Unternehmen, weil Regierungen und Unternehmen oft Schwierigkeiten haben, sich zusammenzutun. Aus Sicht des Transaktionsmanagements können die verschiedenen Parteien besser aufeinander abgestimmt werden, um Transaktionskosten zu reduzieren.

Unternehmen

Durch die Globalisierung sind Unternehmen immer mehr Teil der Kette geworden. Dabei besteht das gelieferte Produkt oder die Dienstleistung häufig aus Halbzeugen, die wiederum Teil eines Endprodukts sind. Ein Produkt wird nicht mehr von Anfang bis Ende von ein und demselben Unternehmen hergestellt. Spezialisierung führt zwar zu erhöhter Produktivität und einem größeren Markt, führt aber auch zu höheren Transaktionskosten. Zum Beispiel Reise- und Übernachtungskosten, aber noch mehr die Kosten für Partnersuche, Vertragsgestaltung, Gewährleistung der Einhaltung von Spezifikationen und Qualitätsstandards etc. Ein unsachgemäßes Management dieser Kosten kann dazu führen, dass ein erfolgreicher Deal nicht zum Erfolg führt. Daher ist es für Unternehmen von großer Bedeutung, die Transaktionskosten zu erkennen und dadurch kontrollieren zu können.

Leistungen

Der Anteil der Transaktionskosten wird auf 50 % des Bruttosozialprodukts geschätzt. Ein Großteil dieser Kosten ist notwendig, um eine Transaktion zu erzielen. Das Transaktionsmanagement zielt nicht darauf ab, diese Kosten insgesamt zu reduzieren, sondern sie beherrschbar zu machen. Aufgrund der Arbeitsteilung und Spezialisierung sind Transaktionskosten ein unvermeidliches Phänomen. Der Kostensparfaktor des Transaktionsmanagements ist derzeit noch wenig quantitativ erforscht. Einige wenige Fälle, in denen insbesondere Transaktionen zwischen Regierungen und Unternehmen untersucht wurden, weisen jedoch auf eine mögliche Senkung der Transaktionskosten um etwa 30 % hin. Dies wurde durch die Standardisierung von Prozessen, Daten und Beratung erreicht.

Geschichte

Die Stahlmeister

Transaktionsmanagement ist eine Fähigkeit, die die Niederländer seit vielen Jahrhunderten beherrschen. Das Gemälde "De Staalmeesters" von Rembrandt symbolisiert diesen Aspekt des niederländischen Handelsgeistes. Die Probenehmer sorgten für die Qualitätskontrolle im Tuchhandel. Durch das Vertrauen auf das Qualitätszeichen der Mustersammler mussten Käufer und Verkäufer von Stoffen keine hohen Kosten aufwenden, indem sie die Qualität der Charge bei jeder Transaktion selbst bestimmen und verhandeln. Es zeigt, wie wichtig es ist, Standards im Handel zu haben, die möglichst einheitlich und weltweit gültig sind. Dies erleichtert Transaktionen und fördert den Handel.

Wissenschaftliche Forschung

In den Niederlanden das RITM-Institut an der VU unter der Leitung eines Professors Frank den Butter, Transaktionsmanagementforschung. Frank den Butter ist u.a. Initiator des WRR-Reports 'Nederland Handelsland'[1]. Dieser Bericht befasst sich mit der aktuellen Handelsfunktion der Niederlande und gibt Empfehlungen für die Zukunft. Darüber hinaus veröffentlicht er regelmäßig Artikel zum Thema Transaktionskosten und Transaktionsmanagement.