WikiDer > Youmail

Youmail
YouMail Inc
Частный
ПромышленностьБеспроводной Услуги
Основан2007
Штаб-квартираИрвин, Калифорния
Ключевые люди
Алекс Киличи,
Директор компании
ТоварыВизуальная голосовая почта, Управление звонками, Робо-звонок блокирующее программное обеспечение
Интернет сайтYouMail.com

YouMail является Ирвин, Калифорния-на основе разработчика визуальная голосовая почта[1] и Робо-звонок блокирующее программное обеспечение.[2] Их программное обеспечение голосовой почты заменяет службу голосовой почты, предлагаемую производителями мобильных телефонов, и предлагает доступ к голосовой почте, аналогичный веб-почте, и транскрипцию голосовой почты в текст.[3] Компания также составляет индекс YouMail Robocall, отслеживая автоматические шаблоны и поведение вызовов и проверяя эту активность по номерам, которые ее клиенты вручную блокируют или сообщают как спам.[4]

История

Программное обеспечение визуальной голосовой почты под брендом YouMail было впервые разработано, зарегистрировано и выпущено на рынок в 2006 году Оклендом, разработчиком коммуникационного программного обеспечения из Новой Зеландии. Zeacom. Первоначально служба начиналась как многоплатформенное решение визуальной голосовой почты с новой функцией личных приветствий, при которой пользователи могли создавать различные приветствия для вызывающих абонентов на основе их идентификатора входящего вызывающего абонента.[1] Чтобы помочь в борьбе с вызовами роботов, их служба заменяет обычную голосовую почту, вместо этого воспроизводя три ноты, которые создают впечатление неработающего номера, чтобы предотвратить поступление дальнейших вызовов роботов.[5]

YouMail был выделен как отдельный сервис в 2007 году.[6] В ноябре 2007 года YouMail объявил о партнерстве с Salient Media,[7] предлагать сочетание бесплатных комедийных приветствий голосовой почты на основе подписки.

В 2009 году компания добилась своего первого успеха, представив визуальную голосовую почту для Ежевика.[6] Он также запустил бесплатное приложение для iPhone, которое считалось потеря лидера за свои услуги транскрипции голосовой почты.[3]

В 2010 году компания объявила, что YouMail является стандартной голосовой почтой, которая поставляется со всеми мобильными телефонами IMMIX Wireless в Пенсильвании. Cellular One в Восточно-Центральном Иллинойсе, Blue Wireless в Нью-Йорке, iSmart Mobile в Монтане, VoicePulse в Нью-Джерси и Windy City Cellular в Адаке, Аляска.[8]

В 2011 году компания запустила WhoAreYou, приложение для Android, которое предоставляет пользователям имена вызывающих абонентов и дает им возможность добавлять определенные номера в черный список, отсеивая в процессе звонки роботов и телемаркетеров.[9]

К 2012 году компания сообщила о более 2,5 миллионах зарегистрированных пользователей своего сервиса.[10] Компания также объявила о прекращении поддержки новых обновлений для устройств BlackBerry.[11]

В ноябре 2015 года компания запустила YouMail Robocall Index для отслеживания легального и нелегального трафика роботов-звонков в США. YouMail Robocall Index - это уникальный онлайн-портал, который предоставляет ежемесячную оценку объемов и типов роботизированных звонков по всей стране и для каждого конкретного штата, города и кода области. Первоначальный отчет тогда указывал, что 1 из каждых 6 звонков, полученных в США, был сгенерирован машиной.[12]

Текущая ежемесячная оценка создается путем экстраполяции миллиардов звонков, которыми YouMail управлял для своих пользователей. YouMail выявляет проблемные номера с помощью технологии снятия отпечатков пальцев и анализа шаблонов звонков, а также прямых отзывов потребителей. В свою очередь, статистика Индекса регулярно цитируется.[13] посредством Федеральная комиссия связи (FCC), защитники прав потребителей и многие другие группы в качестве национального источника[14][15] для отслеживания тенденций в данных.

YouMail выиграл American Business AwardsЗолотая награда Стиви за технические инновации года,[16] а приложение YouMail было названо лучшим в стране решением для блокировки звонков от роботов.[17] в конкурсе, организованном Джеффри Фаулером из Вашингтон Пост.

Товары

Приложения голосовой почты

YouMail разрабатывает приложения для визуальной голосовой почты для Android телефоны[18] и айфоны.[3] В приложении есть функция преобразования голоса в текст, которая автоматически расшифровывает голосовые сообщения и отображает текст на экране. Это позволяет пользователям получать свои сообщения, не слушая их.[19]

Компания также выпускает WhoAreYou для Android, которое улучшает их приложение визуальной голосовой почты, добавляя блокировку вызовов и текста, а также обратный поиск в реальном времени для входящих вызовов и SMS Сообщения.[9] Приложение может удерживать вызывающих абонентов, отвечая на вызов, воспроизводя записанное сообщение «Не обслуживается» для вызывающего абонента и снова кладя трубку, заставляя вызывающего абонента думать, что линия отключена.[20]

Приложение визуальной голосовой почты компании предварительно загружено или рекомендовано другими операторами связи, включая Viaero Wireless.[21] и RedPocketMobile.[22]

Индекс YouMail Robocall

Компания также составляет индекс YouMail Robocall Index, согласно которому в январе 2016 года было объявлено, что в декабре 2015 года американцы получили более миллиарда незапрошенных или автоматических звонков. Атланта, штат Джорджия, была названа районом, наиболее сильно пострадавшим от звонков роботов, на втором месте Хьюстон, штат Техас.[23] С тех пор звонки роботов в США достигли новых высот,[24] ведущий к Президент Трамп подписание закона 31 декабря 2019 г., призванного уменьшить количество нежелательных звонков роботов.[25] В марте 2020 года индекс выявил растущий набор роботизированных звонков, использующих COVID-19 пандемия.[26] Выявив эти незаконные звонки, YouMail уведомил операторов, предприятия и власти о том, что нужно найти, остановить и наказать звонящих, что помогло предотвратить мошенничество с COVID-19 всего за несколько дней.[27]

Виртуальные номера YouMail и администратор

Виртуальные номера YouMail предоставляют второй телефонный номер для разделения деловых и личных вызовов, сохраняя при этом конфиденциальность сотовых телефонов и защищая их от нежелательных вызовов.[28]

Виртуальный регистратор YouMail - это автосекретарь, который создает впечатление большого бизнеса, до которого доходят звонящие.[29]

Сторонняя разработка

Сторонние разработчики используют YouMail's API для создания приложений для других платформ, таких как MagikMail для телефон с операционной системой Виндоус.[30]

Рекомендации

  1. ^ а б Адам Паш. «Создавайте уникальные приветствия голосовой почты для каждого звонящего». Lifehacker.com. Получено 2013-09-07.
  2. ^ "3 музыкальные ноты, которые остановят" роботы "'". fox32chicago.com. 2016-02-17. Получено 2016-05-03.
  3. ^ а б c «Бесплатное приложение YouMail для iPhone добавляет к голосовой почте Apple». venturebeat.com. 2009-06-16. Получено 2016-05-02.
  4. ^ «Робо-вызовы распространяются в Лас-Вегасе по всей стране, но их по-прежнему трудно остановить». reviewjournal.com. 2015-12-21. Получено 2016-05-06.
  5. ^ ЛИСА. "3 музыкальные ноты, которые остановят" роботы "'". KDFW. Получено 2016-11-15.
  6. ^ а б «Спустя три года служба визуальной голосовой почты YouMail Calls прекращает работу на BlackBerry». techcrunch.com. 2012-04-13. Получено 2015-05-13.
  7. ^ "Смешные приветствия голосовой почты для YouMail от Salient Media". techcrunch.com. 2007-11-16. Получено 2016-05-02.
  8. ^ «YouMail: 500 миллионов звонков». socaltech.com. 2010-09-13. Получено 2016-05-03.
  9. ^ а б «YouMail запускает WhoAreYou: приложение для визуальной идентификации вызывающего абонента для Android». intomobile.com. 2011-12-21. Получено 2016-05-03.
  10. ^ «Почему ведущий производитель приложений отказывается от BlackBerry». CNN.com. 2012-04-17. Получено 2016-05-02.
  11. ^ Пепитон, Джулианна (2012-04-17). "YouMail прекращает поддержку приложений BlackBerry после" устойчивого исхода'". Money.cnn.com. Получено 2016-05-02.
  12. ^ «5 фактов о звонках роботов, которые заставят вас ненавидеть их еще больше». Money.com. 2015-11-12. Получено 2016-05-06.
  13. ^ "Отчет ударной группы Robocall" (PDF). FCC.gov. 2016-10-26. Получено 2020-04-27.
  14. ^ Сигел Бернар, Тара (26 апреля 2019 г.). «Телефонные компании тестируют технологии для перехвата спам-звонков. Будем надеяться, что это сработает». nytimes.com. Получено 2020-04-27.
  15. ^ Маккой, Кевин (20 ноября 2018 г.). «Разозлен бесконечными звонками роботов? Помощь уже в пути». usatoday.com. Получено 2020-04-27.
  16. ^ «Награды компании / организации». stevieawards.com. 2019-06-11. Получено 2020-04-27.
  17. ^ «Умри, звони роботы, умри: руководство, чтобы остановить спамеров и отомстить». washtonpost.com. 2019-04-04. Получено 2020-04-27.
  18. ^ "YouMail усиливает блокировку вызовов в телефонах Android". pcworld.com. 2012-03-16. Получено 2016-05-03.
  19. ^ "YouMail обновляет старый режим ожидания: голосовая почта". cbsnews.com. 2015-10-08. Получено 2016-07-19.
  20. ^ «WhoAreYou предлагает бесплатный идентификатор вызывающего абонента, блокировку SMS и обратный поиск номера телефона для Android». lifehacker.com. 2012-07-12. Получено 2016-05-06.
  21. ^ "Должны ли операторы мобильной связи отказаться от голосовой почты?". gigaom.com. 2011-11-30. Получено 2016-05-03.
  22. ^ "MVNO Red Pocket экспериментирует с визуальной голосовой почтой" принеси свою собственную ". gigaom.com. 2013-01-03. Получено 2016-05-03.
  23. ^ "Какие города получают больше всего звонков от роботов". cnbc.com. 2016-01-15. Получено 2016-05-06.
  24. ^ Хагерти, Джеймс (20 декабря 2018 г.). «Все ненавидят звонки с роботов. Некоторые пытаются отыграться». wsj.com. Получено 2020-04-27.
  25. ^ «Комитет по энергетике и торговле» (PDF). energycommerce.house.gov. 2019-05-24. Получено 2020-04-27.
  26. ^ Салливан, Марк (31 марта 2020 г.). «Ежедневно на наши телефоны рассылаются миллионы роботов, вызывающих коронавирус». fastcompany.com. Получено 2020-04-27.
  27. ^ Дроле, Мишель (2019-08-09). «Smishing and vishing: как работают эти кибератаки и как их предотвратить». csoonline.com. Получено 2020-04-27.
  28. ^ Уитни, Лэнс (2019-11-02). «Как заблокировать звонки роботов и спам-звонки». pcmag.com. Получено 2020-04-27.
  29. ^ Керли, Кристофер (2018-11-15). "Этот робот-звонок о медицинском страховании Obamacare, вероятно, является мошенничеством ... и незаконным". healthline.com. Получено 2020-04-27.
  30. ^ «YouMail попал в Windows Phone 7». socaltech.com. 2011-03-24. Получено 2016-05-03.

внешняя ссылка