WikiDer > Selbstverwaltendes Team
EIN selbstverwaltendes Team ist eine relativ feste Gruppe von Mitarbeitern in a Organisation der für den Gesamtprozess mitverantwortlich ist, in dem Produkte oder Dienstleistungen entstehen, die an einen internen oder externen Kunden geliefert werden.
Es gibt drei wichtige Merkmale in dieser Definition:
- gemeinsame Verantwortung: Das Team steht im Mittelpunkt und nicht der Einzelne
- Selbstmanagement: Das Team verfügt über Kontrollkapazitäten, um den jeweiligen Prozess zu steuern. Das Team kann in diesem Zusammenhang als „Prozesseigner“ gesehen werden. Führungskräfte und Personaldienste unterstützen das Team, indem sie Rahmenbedingungen schaffen.
- Ergebnisorientierung: Die Verantwortung des Teams drückt sich nicht in einer Aufgabe aus, sondern im Ergebnis, also einem Produkt oder einer Dienstleistung mit Kundenanforderungen.
Die Basis selbststeuernder Teams liegt in der soziotechnisch. Die Sociotechnics ist eine Business School, die den Zusammenhang zwischen Arbeitsteilung einerseits und der Produktivität der Organisation und der Qualität der Arbeit andererseits in den Mittelpunkt stellt.Für sich selbst verwaltende Teams werden viele verschiedene Bezeichnungen verwendet: unabhängige Produktionsteams, Cluster, autonome Gruppen, ganze Arbeitsgruppen, Teams etc.