WikiDer > Vorstellungsgespräch
EIN Leistungsbeurteilung ist ein Dialog, in dem das gegenseitige Funktionieren der Mitarbeiter und Service Supervisor wird diskutiert. Dies steht im Gegensatz zu den Beurteilungsgespräch in dem nur die Leistung des Mitarbeiters besprochen wird.
Ziele einer Leistungsbeurteilung können Leistungssteigerung, Anpassung, Stimulation und Entwicklung sein. Mögliche Anknüpfungspunkte für Diskussionen können Themen wie das Erkennen und ggf Arbeitsplatz.
Eine Leistungsbeurteilung findet periodisch statt, beispielsweise halbjährlich, jährlich, aber auch nach Abschluss eines Projekts.
Das STAR-Interview-Methode (Situation, Task, Action, Result) wird regelmäßig für Leistungsgespräche, aber auch z.B. für Bewerbungsgespräche. Mit dieser Methode möchte sich der Interviewer ein möglichst zuverlässiges Bild insbesondere vom Verhalten eines Mitarbeiters verschaffen, ohne bei dessen Handlungen anwesend gewesen zu sein.
Eigenschaften
Eine Leistungsbeurteilung hat folgende Merkmale:
- Die Konversation ist wechselseitig; der Vorgesetzte fragt nach der Leistung des Mitarbeiters und eventuell auftretenden Problemen. Dieser Person wird Gelegenheit gegeben, sich zu äußern und die gleichen Fragen an seinen Vorgesetzten zu stellen.
- Im Leistungsgespräch wird unter anderem der Status der vorgegebenen Ziele besprochen, sowie die Leistung in Bezug auf die für den Mitarbeiter geltenden Kompetenzen.
- Das Beziehungen zwischen Führungskraft und Mitarbeiter gleich sind.
- Eine Leistungsbeurteilung ist (in den meisten Unternehmen) einmal jährlich obligatorisch.
- Nach einem Vorstellungsgespräch, einer Entwicklung oder Beurteilungsgespräch stattfinden.
- Das Gespräch sollte Folgendes beinhalten: Bericht gemacht werden. Beide Parteien können diesen Bericht korrigieren: Wenn der Bericht zufriedenstellend ist, unterzeichnen beide Parteien ihn.
- Beide Parteien müssen in der Lage sein, Tagesordnungspunkte im Voraus einzubringen, also müssen sie sich beide gut auf die Sitzung vorbereiten.