WikiDer > Qualitätsauditor
EIN Qualitätsauditor ist ein Wirtschaftsprüfer die sich auf die Verbesserung der Qualität von Geschäftsabläufe. In seiner Arbeit verwendet er häufig nationale und internationale Normungssysteme wie z ISO, NKP oder EFQM.
Zu einer Qualitätsaudit Um dies durchführen zu können, muss der Qualitätsauditor folgende Kenntnisse haben:
- die Standards, die für seine Forschung gelten;
- die auf den Untersuchungsgegenstand anwendbaren Rechtsvorschriften;
- die Richtlinien der Organisation;
- der zu auditierende Prozess, das Produkt oder die Dienstleistung;
- die Prozesse, durch die das Produkt oder die Dienstleistung erstellt wird;
- das für den zu auditierenden Bereich geltende Qualitätssicherungssystem;
- Prüfungstechniken, die für die Untersuchung verwendet werden können.
Zur Messung der Qualität von Qualitätsauditoren stehen verschiedene Zertifizierungsprogramme zur Verfügung.