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Starbucks
Starbucks
Starbucks-Store in Flughafen Brüssel
StipendiumNASDAQ: SBUX
Einrichtung1971
Gründer(n)Jerry Baldwin
Zev Siegl
Gordon Bowker
SchlüsselfigurenHoward Schultzo (Vorsitzende)
Kevin Johnson (Präsident und Geschäftsführer)
HauptquartierSeattle, Vereinigte Staaten
Angestellte277.000 (2017)[1]
ProdukteKaffee
Tee
Gebäck
IndustrieRestaurants
Verkauf
Unterhaltung
Einnahmen/JahrErhöhtUS$ 22,39 Milliarden (2017)[1]
profitieren/JahrErhöht 2,88 Milliarden US-Dollar (2017)[1]
Marktkapitalisierung79,3 Milliarden US-Dollar (7. Mai 2018)
Webseitestarbucks.com
Portal  Portalsymbol  Wirtschaft

Starbucks Corporation ist eine internationale Kette von Kaffeehäuser von dem Vereinigte Staaten. Das Unternehmen wurde 1971 gegründet Seattle etabliert. Das Starbucks-Logo ist eine stilisierte Darstellung von a Sirene.

Aktivitäten

Starbucks ist die größte Kaffeehauskette der Welt. Zum 1. Oktober 2017 hatte es 27.339 Standorte in 76 Ländern, davon mehr als 14.000 in den USA, 1.400 in Kanada und mehr als 900 in Großbritannien.[2] Etwa die Hälfte der Sites ist Eigentum, der Rest wird von anderen Unternehmen betrieben oder ist Teil einer Gemeinschaftsunternehmen mit einer anderen Firma. Das Volksrepublik China hatte 2.916 Standorte und rangiert nach den USA auf Platz 2 der Anzahl der Standorte.[1]

Nächster Kaffee Starbucks-Läden verkaufen auch andere kalte und heiße Getränke, Kaffeebohnen, Salate, Sandwiches, Snacks und Gebäck. Darüber hinaus bietet Starbucks über die Sparte Starbucks Entertainment und die Marke Hear Music Bücher, Musik und Filme an. Supermärkte verkaufen Starbucks-Kaffeebohnen, Eiscreme und Eiskaffee. Es gibt auch Starbucks-Filialen in anderen Geschäften wie z Buchhandlungen, Tankstellen und Supermärkte.

Die Franchisenehmer zahlen Starbucks einen Bruchteil ihres Umsatzes als Gebühr für die Verwendung des Namens und der Formel von Starbucks. Unsere eigenen Filialen erzielen 80 % des Gesamtumsatzes und der Beitrag aller Franchise-Filialen lag 2017 bei etwas mehr als 10 %.[1]

Das Unternehmen ist gebrochen Geschäftsjahr das endet etwa am 1. Oktober. Die meisten Geschäftsjahre haben 52 Wochen, gelegentlich gibt es aber auch Jahre mit 53 Wochen.

Im Mai 2018 haben Starbucks und die Schweizer Schmiegen eine Übereinkunft.[3] Nestlé wird Starbucks-Produkte außerhalb der Filialen der Kaffeekette weltweit verkaufen. Dies betrifft nur verpackte Starbucks-Produkte und keine Fertiggetränke. Nestlé zahlt für dieses Recht einmalig 7,2 Milliarden US-Dollar (mehr als 6 Milliarden Euro) und zahlt dann jedes Jahr aus Lizenzgebühren über den Verkauf.[3] Der Deal soll noch in diesem Jahr abgeschlossen werden, vorbehaltlich der behördlichen Genehmigung. Nach der Genehmigung werden etwa 500 Starbucks-Mitarbeiter zu Nestlé wechseln.[3] Starbucks hat weiter entschieden mehr Dividende und beschleunigen die Aktienrückkaufprogramme. Bis 2020 wird das Unternehmen insgesamt 20 Milliarden US-Dollar an die Aktionäre ausschütten.[3]

Produkte

Die meisten Umsätze werden mit Kaffeemischungen und anderen Getränken auf Kaffeebasis mit Milch, Zucker und Eis generiert.

Die Kaffeebohnen von Starbucks werden in einem der Werke in Kent, Washington, York, Pennsylvania, Carson Vally, Nevada und in . geröstet Amsterdam in den Western Docklands, in der Nähe von Ruigoord. Die gerösteten Bohnen können in jedem Starbucks und anderen Geschäften gekauft werden. Die Getränke, die Starbucks serviert, sind in unterschiedlichen Mengen erhältlich. Die Größenangaben sind vom italienischen Gebrauch inspiriert.

Die Marketingstrategie von Starbucks umfasst die Positionierung der Starbucks-Filialen als dritter dauerhafter Ort für Menschen neben Zuhause und Arbeit. Dafür sind die Sitzplätze der Starbucks-Läden mit luxuriösen Stühlen und Tischen zum Arbeiten komfortabel eingerichtet. Viele Starbucks-Läden bieten a drahtloses Netzwerk und Steckdosen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Leute Stunden in einem Starbucks arbeiten.

Es ist nicht erlaubt Rauchen, auch in Ländern, in denen die Raucherpolitik nicht streng ist, wie in Deutschland. Der Grund für diese Richtlinie von Starbucks ist, dass Zigarettenrauch das Aroma und den Geschmack des Kaffees negativ beeinflusst. Aus dem gleichen Grund werden Starbucks-Mitarbeiter gebeten, dies nicht zu tun Parfüm tragen.

Geschichte

Der erste Starbucks-Store eröffnet in Seattle 1971 von drei Partnern, nämlich Jerry Baldwin, Zev Siegl und Gordon Bowker. Die drei verkauften hochwertige Kaffeebohnen und Ausrüstung für die Kaffeezubereitung im ersten Starbucks-Geschäft. Im ersten Jahr wurden die Kaffeebohnen gekauft bei Peet's Kaffee & Tee, dann kaufte Starbucks seine Kaffeebohnen direkt von Kaffeebauern im.

1982 trat der Unternehmer Howard Schultz in das Unternehmen ein. Nach einem Besuch im Jahr 1982 bei Mailand Schultz schlug vor, neben den losen Kaffeebohnen auch Kaffee- und Espressogetränke zu verkaufen. Die drei ursprünglichen Gründer lehnten diesen Plan mit der Begründung ab, er würde zu stark vom Kerngeschäft abweichen. Von seinem Plan überzeugt, beschloss Howard Schulz 1985, eine eigene Coffeeshop-Kette unter dem Namen Il Giornale zu gründen.

1984 kauften die drei Starbucks-Gründer Peet's Coffee & Tea. 1987 verkauften sie die Starbucks-Kette an Il Giornale. Letzteres Unternehmen benannte alle bestehenden Il Giornale-Filialen in Starbucks um und begann eine schnelle Expansion. Die ersten Starbucks draußen Seattle wurden geöffnet in Vancouver und Chicago 1987. Der erste Starbucks außerhalb der outside nordamerikanischKontinent wurde 1996 in . eröffnet Tokio. Starbucks hat jetzt Standorte in 75 Ländern, darunter seit 1998 die Vereinigtes Königreich, Indonesien und Frankreich.

Der Erfolg der Kette im Vereinigte Staaten könnte in einigen Teilen der Welt wiederholt werden. In anderen Ländern ist es jedoch schwieriger, eine erfolgreiche Einführung der Kette zu erreichen. Ursache hierfür wäre unter anderem ein bereits gesättigter Markt, zum Beispiel in Italien, aber auch die hohen Kosten für gute Lagen in Innenstädten würden Starbucks davon abhalten, in einigen Ländern Geschäfte zu eröffnen.

Das Original-Logo in Seattle, schon in Grün und nicht mehr in Braun

Nach dem Buch von Howard Schultz Gießen Sie Ihr Herz hinein: Wie Starbucks ein Unternehmen nach dem anderen aufgebaut hat ist der Name des Unternehmens, abgeleitet von Moby Dick, aber nicht so direkt, wie viele annehmen. Einer der Gründer war ein Fan von Moby Dick und schlug den Namen "Pequod" nach dem Schiff im Buch vor. Die anderen Gründer fanden diesen Namen nicht gut und schlugen "Starbo" vor, nach einem Bergbau Stadt im Mount Rainier. Das Original Moby DickIdee und "Starbo" kamen schließlich unter dem Namen Starbuck zusammen, nach Pequods erstem Crew-Mitglied.

Starbucks-Logo ist ein Sirene in irgendeiner Form Meerjungfrau mit zwei Schwänzen. Das Logo war von 1971 bis 1987 braun, wechselte dann aber zu grün. Es ist nach a . modelliert Holzschnitt des Wikinger von dem 16. Jahrhundert. Das Logo hat sich im Laufe der Jahre geändert, um Bevölkerungsgruppen nicht zu beleidigen. In der Originalversion hatte die Sirene einen nackten Oberkörper und der Unterkörper war voll sichtbar. In einer zweiten Version waren die Brüste der Sirene von Haaren bedeckt, aber die Nabel noch sichtbar. In der aktuellen Version sind sowohl der Nabel als auch die Brüste nicht sichtbar und nur die Enden der Schwänze sind sichtbar.[4] Das Originallogo wird noch beim ersten Starbucks in . verwendet Seattle. 2011 wählte Starbucks anlässlich seines 40-jährigen Bestehens ein neues Logo.

Die Niederlande

Seit 2002 ist der einzige Starbucks-Kaffeeröster in den Niederlanden außerhalb der USA ansässig. Von hier aus werden alle Standorte in Europa beliefert.[5]Am 25. Juni 2007 eröffnete der erste Starbucks Store in Die Niederlande am Flughafen Schiphol.

Am 9. März 2012 eröffnete ein neuer Starbucks Store im Altbau der Amsterdamsche Bank an der Rembrandtplein im Amsterdam. Dies ist die größte Filiale von Europa. Es ist ein sogenanntes Concept Store, wo neue Ideen getestet werden, bevor sie weltweit eingeführt werden.[6]

Belgien

Am 16. August 2008 eröffnete die erste Starbucks-Filiale in der Abflughalle auf Halle Flughafen Brüssel. Dass Starbucks in den belgischen Markt eintreten wollte, wurde bekannt, als Prinz Philippe Starbucks während einer Wirtschaftsmission einen Firmenbesuch abstattete. Der tägliche Betrieb der Starbucks-Filialen in Belgien erfolgt in den Bahnhöfen über Autogrill.

Franchise

Starbucks-Hauptsitz in Seattle.

Starbucks arbeitet in Belgien und den Niederlanden mit Franchise Geäst. In Belgien werden die Filialen von Autogrill Belux betrieben. In den Niederlanden werden die Stationen an Bahnhöfen von SSP Nederland B.V. betrieben.[7]. Seit 2011 gibt es auch Filialen im Zentrum von Amsterdam, die Starbucks selbst gehören.

Kontroversen

  • Im Juni 2014 wurde die Europäische Kommission (EC) zur Untersuchung illegaler Onderzoek Steuerabkommen einschließlich Starbucks in den Niederlanden.[8] Die Vereinbarungen wurden 2015 von der EU verurteilt.[9]
  • Im April 2018 wurden zwei schwarze Männer von der Polizei aus der Einrichtung der Kette in Philadelphia entfernt.[10] Sie waren in den Laden gekommen, aber die Bestellung dauerte zu lange und der Manager rief die Polizei. Die beiden wurden in Handschellen abgeführt. Für diese – rassistische – Aktion erhielt das Unternehmen viel Kritik.[10] Als Reaktion darauf hat Starbucks beschlossen, alle Filialen im Land für einen Tag zu schließen und alle 175.000 Mitarbeiter werden geschult, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.[10]
  • Im Juli 2018, a kalifornisch beurteilen, dass Starbucks seine Mitarbeiter für Überstunden entschädigen muss, auch wenn es sich um Minuten handelt; ein Mitarbeiter hatte errechnet, dass bei der täglichen Schließung und Taktung einer Filiale jährlich 12 Stunden und 50 Minuten freie Arbeit geleistet wurde.

Externer Link

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