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Besluitvormingstheorie

Entscheidungstheorie versucht, eine Erklärung für die rationalEntscheidungsprozess im Unsicherheit von Menschen und Organisationen. Entscheidungstheorie spielt in vielen Bereichen eine Rolle, z Organisationswissenschaft, Philosophie, Politik und Marketing.

Entscheidungstheorie von Herbert Simontheorie

Eine weit verbreitete Theorie innerhalb der Organisationswissenschaft ist die Entscheidungstheorie von Herbert Simon. Simon nähert sich Organisationen aus sozialpsychologischer Sicht.[1] Er argumentiert, dass Organisationen nur in Form eines Entscheidungsprozesses beschrieben und verstanden werden können. Daher ist es nicht das Individuum oder "das" Manager“ ist zentral, aber der Prozess, durch den Individuen (in einer Organisation) zu Entscheidungen kommen. Dabei spielen interne Faktoren eine Rolle (begrenzte Rationalität, adäquate Lösungen) und externe Faktoren (Hierarchie) eine wichtige Rolle spielen.

Geschichte

Herbert Simon erklärt seinen Ansatz im Buch Administratives Verhalten - eine Studie zu Entscheidungsfindungsprozessen in Verwaltungsorganisationen (1945). Simon versuchte, die Organisation zum Gegenstand einer objektiven wissenschaftlichen Untersuchung zu machen, indem er sie in der Terminologie eines Entscheidungsprozesses beschrieb. Für (Elemente der) Entscheidungstheorie erhielt Simon 1978 den Auszeichnung der Schwedischen Nationalbank für Wirtschaft, auch zu Unrecht de Nobelpreis für Wirtschaftswissenschaften erwähnt.

Die Schule war in den 1950er und 1960er Jahren sehr populär, jedoch hat die Entscheidungstheorie als praktische Managementtheorie heute durch die Betonung des Erkenntnisgewinns und die begrenzte direkte Anwendbarkeit stark zurückgenommen. Komponenten der Entscheidungstheorie wie begrenzte Rationalität (begrenzte Rationalität), akzeptable Lösungen (befriedigende Lösungen) und kognitive Interpretationen bilden die Grundlage vieler späterer Wirtschafts- und Betriebstheorien.

Begrenzte Rationalität

Vor der Entscheidungstheorie wurde in Wirtschafts- und Betriebstheorien davon ausgegangen, dass ein Entscheidungsträger in allen Fällen die rationalste Vorgehensweise wählen würde. Die Entscheidungstheorie bricht damit radikal, indem sie das Konzept der begrenzte Rationalität (Original: beschränkte Rationalität). Sie argumentiert, dass ein Mensch nur bedingt rational handeln wird.

In einem idealen rationalen Prozess kann ein Entscheidungsträger alle möglichen Handlungen unter allen Umständen auf die möglichen Folgen dieser Handlung hin bewerten. Basierend auf dieser Einschätzung wird die Vorgehensweise mit dem günstigsten Ergebnis ausgewählt und eingeleitet.

In der Praxis sind die Voraussetzungen für eine rein rationale Entscheidungsfindung nicht gegeben. Die begrenzte Intelligenz einer Person stellt sicher, dass nicht alle (möglichen) Konsequenzen einer Handlung vorhersehbar sind oder nicht alle möglichen Handlungsalternativen in die Bewertung einfließen. Darüber hinaus können auch externe Faktoren die Rationalität von Entscheidungen negativ beeinflussen, wie z Hierarchie in einer Organisation.

Das Ergebnis des Entscheidungsprozesses ist daher nicht die meisten rationale Wahl, aber eine begrenzte rationale Entscheidung.

Akzeptable Lösungen

Das Konzept der akzeptablen Lösungen (Original: befriedigende Lösungen) stammt aus dem Psychologie vom Menschen. Sobald eine Wahl mit einem akzeptablen Ergebnis gefunden wurde, wird der Entscheidungsprozess abgebrochen. Nachfolgende Alternativen werden nicht mehr bewertet und vom Entscheidungsprozess ausgeschlossen. Es besteht die Möglichkeit, dass eine der so abgelehnten Alternativen zu einem günstigeren Ergebnis geführt hätte.

Oft wird eine akzeptable Lösung gewählt und nicht die rationalste Vorgehensweise. Dies gilt insbesondere für das Management, das oft unter Zeitdruck Lösungen für Probleme finden muss.

Siehe auch