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Business performance management

Unternehmensleistungsmanagement (abgekürzt als BPM) ist eine Sammlung von Prozessen, die Organisationen hilft, ihre Leistung zu optimieren. BPM gilt als die nächste Generation von Business Intelligence (BI). BPM konzentriert sich auf Prozesse wie Planung und Forecasting. Es hilft Unternehmen, ihre finanziellen und materiellen Ressourcen effizient einzusetzen und ihre Humanressourcen (HR).

Eines der wichtigsten Programme von BPM ist der Business Activity Monitor (BAM). BAMs sind Systeme, bei denen es darum geht, zu aggregieren, zu analysieren und zu präsentieren Echtzeit Information. Auf diese Weise können potenzielle Chancen, Probleme oder Bedrohungen schnell identifiziert werden. Darüber hinaus werden auch die wichtigsten Leistungsindikatoren abgebildet.

Siehe auch

Literatur

  • Ton Wentink (Hrsg.). Unternehmensleistungsmanagement. Den Haag, Niederlande: Boom Education, 2008.