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Couponcode

EIN Gutscheincode ist ein Code mit welchen Produkt können ohne (weitere) Zahlung oder mit Rabatt (je nachdem wird es auch a Rabattcode, Gutscheincode oder Angebotscode erwähnt). Es ist die digitale Version von a Gutschein von Papier-. Man unterscheidet zwischen exklusiven Gutscheincodes, die nur auf einer bestimmten Website verwendet werden können, und allgemeinen Gutscheincodes, die auf mehreren Websites verwendet werden können.

Erwerb

Ein Gutscheincode kann gekauft, gewonnen werden (zum Beispiel bei Umfragen oder online buchstabieren) oder im Internet 'gefunden' werden. Gutscheincodes werden auf speziellen Gutscheincode-Websites gesammelt, sind aber auch in Webshops selbst oder auf Social-Media-Kanälen von Webshops und Websites zu finden. Darüber hinaus werden Gutscheincodes auch in elektronischen Newslettern (gewerblich Email).

Benutzen

Der Code wird auf einer Website eingegeben. Es kann sich beispielsweise um den direkten Austausch gegen a E-Ticket (dies wird manchmal als "einlösen"), oder eine regelmäßige Bestellung von a Webshop mit der Eingabe des Codes am Ende des Kaufvorgangs, mit dem ein Rabatt erhalten wird.

Anwendung

In Amerika und Großbritannien hat sich die Verwendung von Gutscheincodes seit einiger Zeit etabliert. Aber auch niederländische und belgische Verbraucher werden sich dessen zunehmend bewusst. Dies liegt zum Teil an Websites, die diese Gutscheincodes veröffentlichen, aber auch daran, dass Webshops selbst Gutscheincodes aktiver bewerben. Dass Belgier und Niederländer immer mehr auf Gutscheincodes und Rabattcodes aufmerksam werden, lässt sich auch an den Daten von Google Trends ablesen. Diese Trends deuten darauf hin, dass die Zahl der Google-Suchen nach Rabattcodes seit 2009 exponentiell gestiegen ist.[1] Im Jahr 2013 wird geschätzt, dass mehr als 5,2 Millionen Niederländer mit dem Phänomen der Rabattcodes vertraut sind. Die gängigsten Gutscheincodes gewähren einen festen prozentualen Rabatt.[2]

Webshops verwenden Gutscheincodes, um zusätzliche Aufmerksamkeit zu generieren und große Schritte (hauptsächlich in Bezug auf den Umsatz) zu machen. Erfahrungsgemäß bieten Gutscheincodes gute Möglichkeiten, die Wirkung von Online- und Offline-Kampagnen zu messen. Auch Webshops verwenden Gutscheincodes, um die Markenbekanntheit bei der Zielgruppe zu steigern oder den Verkauf eines bestimmten Produkts anzuregen. Diese Gutscheincodes werden über einen Newsletter bereitgestellt, den bestehende Kunden abonniert haben, oder über Websites, die Gutscheincodes veröffentlichen. Eine gängige Taktik zur Förderung der Kundenbindung besteht darin, bei einem Einkauf einen Gutscheincode für einen Rabatt auf einen zweiten Einkauf bereitzustellen. Es besteht auch immer die Möglichkeit, dass, wenn jemand einen Gutscheincode ausgibt, er gleichzeitig auch noch andere Dinge bestellt.

Es kommt auch vor, dass ein Verbraucher nur dann einen Rabatt erhält, wenn der Kauf in sozialen Medien geteilt wird, dies wird auch als Social Deal bezeichnet.[3]