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Crowdsourcing

Crowdsourcing (öffentliche Konsultation) ist a EnglischNeologismus Wird verwendet, um auf eine neuere Entwicklung hinzuweisen, bei der Organisationen (Regierungen, Unternehmen, Institutionen) oder Einzelpersonen eine große Gruppe von nicht näher bezeichneten Personen (Fachkräfte, Freiwillige, Interessierte) für Beratung, Innovation, Politikgestaltung und Forschung.

Obwohl Crowdsourcing nicht unbedingt über das Internet erfolgen muss, ist dies der am häufigsten verwendete Weg. Die Crowdsourcing-Philosophie begann zu Beginn des 21. Web 2.0, auch durch das Buch Die Weisheit der Massen von James Surowieckic.[1] Es ist eine Entwicklung, die aus der früheren Entwicklung von Nutzergenerierte Inhalte. Der Begriff wurde erstmals verwendet von Jeff Howe und entstand aus einer Kombination des Begriffs Auslagerung mit Menge, das englische Wort für „Menge“.[2]

Crowdsourcing-Projekte sind sehr ähnlich zu Open-Source-Projekte wie Linux und Mozilla. Die Öffentlichkeit wird direkt in die Prozesse von Organisationen eingebunden. Crowdsourcing geht davon aus, dass Organisationen letztendlich von den Verbesserungen, Ideen oder der Arbeit derjenigen profitieren, die dazu beitragen. Die Beiträge können honoriert werden, dies muss aber nicht zwingend mit Geld sein. Im Jahr 2010 bot die Kartoffelchip-Marke Lay's den Menschen die Möglichkeit, Ideen für neue Kartoffelchips-Aromen einzureichen. Die Ideen mit den meisten Stimmen aus der Öffentlichkeit würden vom Chiphersteller in die Entwicklung einfließen.[3]

Ein weiteres Beispiel für Crowdsourcing ist das Autorenprojekt Lev Manovich, der 2008 das Manuskript seines kommenden Buches veröffentlichte Software übernimmt das Kommando online, mit dem Ziel, nützliche Kritiken vom Internetpublikum zu erhalten, bevor das Buch in den endgültigen Druck ging.[4]

Microblogging-Dienste wenn Twitter werden auch als Werkzeug gesehen, um kurze Fragen durch Crowdsourcing zu lösen. In den Niederlanden verwenden sie die Hashtag #dtv (dare to ask) um Fragen an die Twitter-Community zu stellen. Die Fragenden und Antworten sind überwiegend Privatpersonen.

Wikipedia wird oft als Crowdsourcing-Projekt angesehen. Jimmy Wales, einer der Gründer, hielt dies für einen unangemessenen Begriff, da er implizieren würde, dass Unternehmen die Öffentlichkeit kostenlos ausnutzen würden. Ein falscher Zugang zur Realität, meint er.[5] Der Niederländer Henk van Ess hat im September 2010 eine weniger kommerzielle Definition formuliert: „Crowdsourcing ist die Bündelung des Wissens williger Experten, die kostenlos ein Problem lösen und die Antwort kostenlos mit anderen teilen wollen“.[6]

Siehe auch