WikiDer > Неценовая конкуренция

Non-price competition
Модель несовершенной конкуренции в краткосрочной перспективе

Неценовая конкуренция это Маркетинговая стратегия "в котором одна фирма пытается выделить товар или оказание услуг от конкурирующий продукты на основе таких атрибутов, как дизайн и качество изготовления ».[1] Это часто происходит на рынках с несовершенной конкуренцией, поскольку существует между двумя или более производителями, которые продают товары и услуги по одним и тем же ценам, но конкурируют за увеличение своей доли рынка с помощью неценовых мер, таких как маркетинговые схемы и более высокое качество.[2] Это форма конкуренции, которая требует от фирм сосредоточиться на дифференциация продукта вместо стратегии ценообразования среди конкурентов. Такие меры дифференциации, позволяющие фирмам отличать себя и свою продукцию от конкурентов, могут включать в себя предложение превосходного качества обслуживания, широкое распространение, ориентацию на клиента или устойчивое конкурентное преимущество кроме цены. Когда нет контроля над ценами, набор конкурентных равновесий, естественно, соответствует состоянию естественных результатов по Хэтфилду и Милгрому. двустороннее согласование с моделью контрактов.[3]

Его можно противопоставить ценовая конкуренция, где компания пытается отличить свой продукт или услугу от конкурирующих продуктов на основе низкой цены. Неценовая конкуренция обычно включает рекламный расходы (например, реклама, продажа персонал, удобство локации, рекламные акции, купоны, специальные заказы или бесплатные подарки), маркетинговое исследование, разработка нового продукта, и управление торговой маркой расходы.

Компании также могут принять решение конкурировать друг с другом в форме неценовой конкуренции, такой как реклама и разработка продуктов. Олигополистический бизнес обычно не участвует в ценовой конкуренции, поскольку это обычно приводит к снижению прибыли, которую бизнес может получить на этом конкретном рынке.

Логотип Airbnb: известный выдающийся бренд

Неценовая конкуренция является ключевой стратегией на растущем числе торговых площадок (oDesk, TaskRabbit, Fiverr, AirBnB, Mechanical turk и т. Д.), Продавцы которых предлагают свои Сервис как продукт, и где разница в ценах практически ничтожна по сравнению с другими продавцами аналогичных производимых услуг на тех же рынках. Они, как правило, выделяются, помимо прочего, качеством, сроками (скоростью) доставки и удовлетворенностью клиентов.

Структура рынка

Хотя любая компания может использовать стратегию неценовой конкуренции, она наиболее распространена среди олигополии и монополистическая конкуренция, потому что фирмы могут быть чрезвычайно конкурентоспособными. Фирмы будут участвовать в неценовой конкуренции, несмотря на сопутствующие дополнительные расходы, потому что это обычно более прибыльно, чем продажа по более низкой цене, и позволяет избежать риска ценовой войны.

Модель кривой спроса

Олигополистическая конкуренция

Неценовая конкуренция часто возникает в олигополия, где на рынке доминируют несколько фирм. Из-за того, что на рынке мало или немного фирм, эти фирмы, как правило, конкурируют, используя неценовые меры, чтобы выделиться. Такая конкуренция иначе была бы известна как конкуренция за качество, когда олигополистические фирмы зависят от своей интенсивности повышения качества, чтобы выжить.[4] Чтобы хорошо отличиться, эти фирмы могут конкурировать по цене, но чаще олигополистические фирмы участвуют в неценовой конкуренции из-за своих искривленная кривая спроса. В модели изогнутой кривой спроса фирма будет максимизировать свою прибыль при Q, P, где предельный доход (MR) равен предельным издержкам (MC) фирмы. Следовательно, изменение MC не обязательно приведет к изменению рыночной цены, что подразумевает довольно стабильные и жесткие рыночные цены.

Долгосрочное равновесие фирмы в условиях монополистической конкуренции

Монополистическая конкуренция

Монополистический рыночные структуры также участвуют в неценовой конкуренции, потому что они не сборщики цен. Из-за довольно фиксированных рыночных цен, что приводит к неэластичный спрос, они участвуют в дифференциации продукта. Монополистические рынки участвуют в неценовой конкуренции из-за того, как устроен рынок, при котором на нем доминирует фирма. Чтобы оставаться на рынке, они должны вводить новшества и улучшать свои продукты, чтобы они нравились потребителям. В новая теория торговли предполагает, что модель монополистической конкуренции играет большую роль в объяснении торговых тенденций в моделях торговли, в которых разработка продукта способствует дифференциации продукта. В условиях монополистической конкуренции фирмы участвуют в неценовой конкуренции с целью внедрения инноваций и дальнейшего повышения имиджа своего бренда.

Основные отрасли неценовой конкуренции

Существует два основных направления неценовой конкуренции. Именно здесь фирмы расширяются, чтобы создать для себя новые возможности, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке, где цены довольно жесткие. Такие потоки неценовой конкуренции включают дифференциацию и / или разработку продуктов, рекламу и / или продвижение.

Дифференциация продукта

Вовлеченность в индивидуальную упаковку, чтобы выделить продукты среди конкурентов

Дифференциация продуктов позволяет фирме выделять свои продукты на фоне конкурентов, чтобы завоевать большую долю рынка. Чем больше различаются продукты конкурирующих фирм, тем меньше перекрестные эффекты между их рынками в отношении как неценовых, так и ценовых переменных.[5] Предлагая широкий ассортимент продукции, фирмы могут не только добиться экономии за счет масштаба, но и расширить свою рыночную базу. Однако такие меры дифференциации продуктов могут привести к значительно более высоким накладным расходам.

Реклама и продвижение

Пример рекламного материала для привлечения внимания клиентов: Мэрилин Монро и Том Юэлл на рекламной фотографии к фильму Зуд седьмого года, 1955 год.

Продвижение можно рассматривать как общий термин, включающий всю рекламу, брендинг, связи с общественностью и упаковку. Эта стратегия включает в себя все аспекты неценовых стратегий для постоянного привлечения внимания рынка. Реклама делится на две категории:

  1. Информативность: эта форма рекламы включает в себя информирование потребителей об особенностях продукта, подробное описание.[1]
  2. Убедительная: эта форма рекламы привлекает потребителей на эмоциональном уровне. Такие методы рекламы тесно связаны с поведенческая экономика который использует преимущества эвристика и ограниченная рациональность потребителей при принятии решений.

Рекламные носители могут быть разработаны специально для удовлетворения ожиданий потребителей, а также размера рынка. Фирмы стремятся достичь как можно более высоких целей, используя сетевые эффекты рекламы.[5]

Рекламные средства зависят от ряда факторов, таких как ниша рынка, и выделенные рекламные бюджеты.

Примеры неценовой конкуренции

Есть много способов, с помощью которых фирмы могут участвовать в неценовой конкуренции, чтобы увеличить свою долю на рынке и сохранить свою клиентскую базу. Примерами являются такие, как программы лояльности, субсидированная доставка, уникальные торговые точки, узнаваемость бренда, этические и / или благотворительные проблемы, послепродажное обслуживание, положительные отзывы, маркетинговые кампании и многое другое. Вот несколько наиболее важных и распространенных примеров неценовой конкуренции.

Программы лояльности

Большинство фирм предлагают карты лояльности, чтобы привлечь внимание рынка и удержать клиентов. Карты лояльности - это форма дифференциации, когда клиентам дается стимул совершать покупки у этой конкретной фирмы.

AmazonPrime: платная подписка

Доставка по субсидии

Крупные фирмы, такие как Amazon был успешным в предложении AmazonPrime доставка, чтобы обеспечить бесплатную доставку для своих клиентов при платной подписке. Это дало бы клиентам стимул покупать больше из-за отмены платы за доставку. Это особенно хорошо работает для клиентов, которые являются постоянными покупателями в Интернете. Супермаркеты, такие как Tesco и Costco также предлагают услуги доставки по всему миру, чтобы удовлетворить потребности своих международных клиентов.

Уникальные торговые точки

Варианты здорового питания для большего количества людей, заботящихся о своем здоровье

Фирмы с уникальными торговыми точками являются результатом целенаправленной дифференциации, потому что продукты адаптированы к предпочтениям потребителей. Например, продовольственные компании теперь занимаются продвижением здоровая пища которые заботятся о здоровом образе жизни, который в наши дни стал нормой. В таких продуктах могут быть варианты без глютена, без сахара и даже с низким содержанием углеводов. Некоторые уникальные торговые аргументы также могут быть результатом хорошей упаковки, призванной привлечь внимание потребителей.

Накопление положительных отзывов

Многие крупные компании полагаются на положительные отзывы предыдущих клиентов, чтобы получить положительные отзывы от других.[6] Такие методы важны, потому что они дают другим новым потребителям якорь, на котором можно основывать качество их продуктов, и создают определенный уровень доверия на основе количества полученных положительных отзывов.

Предлагая хорошее послепродажное обслуживание

Логотип Apple: предлагать потребителям Apple Care

Послепродажное обслуживание имеет решающее значение для репутации и лояльности к бренду фирмы. Чтобы удержать клиентов, им необходимо будет обеспечить отличное послепродажное обслуживание, чтобы клиенты могли вернуться и получить требуемые им услуги. Примеры такие как Apple Care предоставление гарантии, а также услуги по ремонту приобретенных устройств.

Неценовая конкуренция и сверхприбыль

Многие экономисты задаются вопросом относительно литературы о неценовой конкуренции, могут ли положительные прибыли, получаемые членами олигополистической группы фирм, которые могут быть сведены к нулю за счет снижения конкурентных цен, также могут быть вытеснены рекламой или другой неценовой деятельностью.[5] Этот вопрос особенно актуален для регулируемых отраслей без свободного доступа или картельного соглашения, где целью регулирования цен является сохранение уровня прибыли. Это также относится к вопросу об успешной или неудачной дифференциации продукта среди конкурентов. Если расходы на рекламу выше, чем доходы фирм, это приведет к неэффективной трате ресурсов, что приведет к отрицательной прибыли.[7]

История ценовой конкуренции привела к тому, что многие поверили, что неценовая конкуренция менее интенсивна по сравнению с ценовой конкуренцией. Формальные модели, подобные моделям Стиглер(1968) показывают, что результат зависит от того, как оцениваются параметры системы.[5]

Различия между ценовой конкуренцией и неценовой конкуренцией

Основное различие между ценовой конкуренцией и неценовой конкуренцией будет заключаться в традиционном случае, когда ценовая конкуренция существует в однородных продуктах, где продукты очень трудно дифференцировать и могут производиться только в минимальных формах. В таких обстоятельствах фирмы будут конкурировать с ценами, что приведет к ценовые войны. Ценовая конкуренция существует в результате балансирования между спросом и предложением на определенные товары.[8]

Неценовая конкуренция проявляется в любых других формах неценовых атрибутов продуктов или услуг, предназначенных для захвата как можно большей доли рынка. Неценовая конкуренция вращается вокруг качественной конкуренции между продуктами и услугами.

В отношении кривой спроса ценовая конкуренция подразумевает, что фирма принимает свою кривую спроса и манипулирует своей ценой для достижения своих целей. Однако неценовая конкуренция стремится изменить свою демографию и форму кривой спроса путем адаптации и внедрения инноваций.

Стимулы для неценовой конкуренции

Регулирование цен

Ценовая конкуренция может полностью отсутствовать на рынках, где ставки полностью устанавливаются государством.[9] Когда нет места для ценовой конкуренции из-за фиксированных рыночных цен, фирмы прибегают к другим неценовым альтернативам для конкуренции. Перед дерегулирование в конце 1970-х - начале 1980-х годов в Соединенных Штатах было много отраслей, где регулирование цен осуществлялось в сочетании с неценовой конкуренцией, но замаскировано под ценовую конкуренцию.[10] Фиксирование комиссионных ставок Нью-Йоркской биржей по-прежнему позволяет брокерским домам конкурировать с помощью неценовых мер, предлагая консультационные услуги по инвестициям.[10] Однако устранение ценовой конкуренции посредством регулирования не обязательно приводит к неценовой конкуренции. В изначально нерегулируемой отрасли фирмы могли бы выбирать оптимальные значения как для ценовых, так и для неценовых значений.[10] Такой стимул может возникнуть только тогда, когда цены будут регулироваться на другом уровне равновесия.

Акты сговора / картельных соглашений

Когда фирмы в отрасли занимаются сговоры или картели чтобы фиксировать рыночные цены на свою продукцию, это исключает ценовую конкуренцию между ними. Это дало бы каждой фирме фиксированную долю от общего выпуска по общей цене, следовательно, показав кривую спроса с отрицательным наклоном. По сговору фирмы вступают в сговор против потребителя, но по-прежнему конкурируют друг с другом с точки зрения качества или рекламы.[11] Это также сделано для того, чтобы поддерживать свой собственный бренд, вступая в сговор по установленной цене, чтобы их бренды могли быть отличительным фактором в соревновании по брендингу.[12]

Рассмотрим ситуацию, когда картель устанавливает цену и допускает конкуренцию в рекламе. Были бы две предельные затраты: (i) только предельные издержки производства (MCп) и (ii) предельные издержки производства + реклама (MCп + а). Это приводит к двум возможностям: (1) Предельные затраты (MCп + а) остается постоянной, (2) Предельные издержки (MCп + а) падает. Если предельные производственные затраты (MCп) постоянна, предельные издержки производства + стоимость рекламы (MCр + а) также останется неизменным в условиях возрастающей отдачи от рекламы. С другой стороны, если предельные издержки производства растут, то рост должен быть в равной степени компенсирован увеличением отдачи от рекламы. В случае (1) каждая фирма будет стремиться увеличить объем производства за счет увеличения рекламных усилий. В случае (2) фирмы будут расширяться до тех пор, пока (MCп + а) равняется цене.

Ценовая конкуренция, по мнению большинства экономистов, более эффективна для увеличения объема производства и снижения прибыли по сравнению с неценовой конкуренцией. Однако предельные издержки производства растут не так быстро, как предельные издержки на рекламу, качество и другие неценовые переменные. Следовательно, более распространенным и обоснованным было бы мнение, что предельные переменные издержки, не связанные с ценой, больше, чем предельные издержки снижения цены, если бы фирма была первоначальным монополистом.[10]

Дела с участием совместных предприятий

Логотип Aspen Skiing Co.

Когда в отрасли доминируют совместные предприятия, это позволяет партнерам по совместному предприятию получать большую часть рыночной власти. Это приводит к неуместной ценовой конкуренции, потому что она бесполезна. Примером может служить Aspen Skiing Co. против Aspen Highlands Skiing Corp., 472 U.S. 585 (1985) где эти две фирмы, владеющие этими горами, создали совместное предприятие, чтобы предложить потребителям билеты на подъемники во всех четырех областях. Хотя они не участвовали в ценовой конкуренции, это совместное предприятие было структурировано таким образом, чтобы поощрять неценовую конкуренцию, поскольку фирмы делили доход, и что позволяло потребителям по-прежнему иметь возможность делать свой собственный выбор в отношении качества продукции. возможности, предлагаемые обоими партнерами.

Привлечение сторонних плательщиков

Когда счета потребителей оплачиваются сторонними организациями, потребитель принимает решение о своем потреблении на основе неценовых показателей, таких как качество, обслуживание или местоположение. Например, страховое покрытие позволяет покупателям принимать неценовые решения, поскольку они знают, что страховая компания заплатит за них на основе страхового пакета, на который они подписались.

Антимонопольное право и неценовая конкуренция

В связи с приведенным выше разделом, касающимся стимулов к участию в неценовой конкуренции, эти стимулы приводят к несправедливой структуре рынка, требующей внимания регулирующих органов конкуренции, особенно в соответствии с Антимонопольные законы.[9] В случаях с регулированием цен антимонопольная политика помешала различным фирмам авиационной отрасли слиться, чтобы они продолжали участвовать в неценовой конкуренции.

При рассмотрении дел, связанных с отраслевыми совместными предприятиями, суды уделяли пристальное внимание разрешению фирм участвовать в совместных предприятиях только в том случае, если они все еще участвуют в неценовой конкуренции, которая защищает выбор потребителей.

Для случаев с участием сторонних плательщиков - частичные решения, когда потребители вынуждены участвовать в некоторых сравнениях цен, когда угроза повышения ставки возрастает, если предъявлено слишком много требований.

Преимущества и значение неценовой конкуренции

Неценовая конкуренция имеет большое значение во многих сферах экономики, бизнеса и права.

Экономика

Поскольку неценовая конкуренция постоянно ведет к дифференциации продуктов, особенно среди фирм-монополистов, она приводит к большему разнообразию продуктовых предложений и может принести пользу и повысить потребительскую полезность различными способами. Неценовые эффекты все чаще привлекают внимание в экономической области к различным аспектам и последствиям неценовой конкуренции в форме разнообразия, качества и услуг.[13]

Бизнес

Бизнес-исследования подтверждают, что фирмы в значительной степени полагаются на неценовые стратегии конкуренции. Например, в стратегическом менеджменте основное внимание уделяется постоянным инновациям, синергизму и долгосрочным отношениям, которые создают устойчивый бизнес.[13] Точно так же в маркетинге цена - не единственный фактор, влияющий на фирму. Другие области должны дополнять цены, устанавливаемые фирмами, для сохранения присутствия на рынке. Эти области могут включать 4 P: продукт, продвижение, место и цену.

Право / Право

Существование неценовой конкуренции привлекает внимание регулирующих органов антимонопольного законодательства с целью поддержания справедливой конкуренции между фирмами. Существенным вопросом в судебном разбирательстве по делу Continental Can было то, как следует узнавать рынок соответствующей продукции при рассмотрении слияний компаний.[13]

Общие преимущества

  • Инновации внутри компаний и отрасли: тактика продаж, публикации в социальных сетях, виртуальная / технологическая реклама, прямые продажи
  • Гарантия качества и улучшение
  • Создание бренда и репутация
  • Экономия от масштаба: предлагая продукты и услуги для различных демографических групп.
  • Более здоровая конкуренция среди конкурентов, если они выходят за рамки своих статус кво достигать конкурентное преимущество в отрасли.
  • Расширение выбора для потребителей: они могут выбирать на основе неценовых характеристик продуктов.
  • Открывает возможности для различных отраслей, поскольку для внедрения инноваций требуется более тесное сотрудничество внутри отраслей.

Недостатки неценовой конкуренции

  • Промежуток времени: клиентам нужно время, чтобы заметить изменения в отрасли.[14]
  • Может нести дополнительные расходы для фирм, участвующих в неценовой конкуренции (реклама, маркетинг и т. Д.)
  • Больше исследования и разработки необходимо.
  • Информационная асимметрия среди клиентов и конкурентов.
  • Моральный ущерб: потребители не уверены, какая фирма предлагает действительно более качественные продукты.
  • Может привести к расточительному поиски съемного жилья: Если производство в отрасли не увеличивается, реклама однозначно считается расточительной.[7]

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ МакКоннелл, Кэмпбелл Р. (2002). Экономика: принципы, проблемы и политика. Брю, Стэнли Л., 1945- (15-е изд.). Бостон, Массачусетс: McGraw-Hill. ISBN 0-07-234036-3. OCLC 47074801.
  2. ^ Словарь бизнеса и менеджмента. Закон, Джонатан (Шестое изд.). Оксфорд. 2016 г. ISBN 978-0-19-176527-8. OCLC 944122322.CS1 maint: другие (ссылка на сайт)
  3. ^ Хэтфилд, Джон Уильям; Кодзима, Фухито (2008). «Соответствие контрактам: комментарий». Американский экономический обзор. 98 (3): 1189–1194. Дои:10.1257 / aer.98.3.1189. ISSN 0002-8282. JSTOR 29730113.
  4. ^ Могхадам, Хамед Маркази (01.04.2020). «Ценовая и неценовая конкуренция в олигополии: анализ максимизаторов относительных выплат». Журнал эволюционной экономики. 30 (2): 507–521. Дои:10.1007 / s00191-019-00653-8. HDL:10419/119460. ISSN 1432-1386. S2CID 214032844.
  5. ^ а б c d Ланкастер, К. Дж. (2016), «Неценовая конкуренция», Новый экономический словарь Пэлгрейва, Лондон: Palgrave Macmillan UK, стр. 1–4, Дои:10.1057/978-1-349-95121-5_1739-1, ISBN 978-1-349-95121-5, получено 2020-11-01
  6. ^ Петтингер, Теджван. «Неценовая конкуренция». Справка по экономике. Получено 2020-11-01.
  7. ^ а б Будро, Дональд Дж. (1989). «Фирмы с несовершенной конкуренцией, неценовая конкуренция и стремление к ренте». Журнал институциональной и теоретической экономики (JITE) / Zeitschrift für die gesamte Staatswissenschaft. 145 (4): 597–612. ISSN 0932-4569. JSTOR 40751243.
  8. ^ «Ценовая и неценовая конкуренция». CEOpedia | Управление онлайн. Получено 2020-11-01.
  9. ^ а б «Использование подхода« Выбор потребителей »в антимонопольном законодательстве». Журнал антимонопольного права. 74: 175–264 - через JSTOR.
  10. ^ а б c d Стиглер, Джордж Дж. (1968). «Ценовая и неценовая конкуренция». Журнал политической экономии. 76 (1): 149–154. Дои:10.1086/259391. ISSN 0022-3808. JSTOR 1830736. S2CID 154265215.
  11. ^ «Фиксация цен и неценовая конкуренция». ResearchGate. Получено 2020-11-01.
  12. ^ Ван, Хуацин; Гурнани, Хареш; Эркоц, Мурат (2016). «Сдерживание входа в емкую конкуренцию с помощью ценовых и неценовых стратегий». Управление производством и операциями. 25 (4): 719–735. Дои:10.1111 / помс.12500. ISSN 1937-5956.
  13. ^ а б c «Неценовые эффекты слияний: введение и обзор | Запрос в формате PDF». ResearchGate. Получено 2020-11-01.
  14. ^ «Что такое неценовая конкуренция? Определение и значение». Новости рынка бизнеса. Получено 2020-11-01.

Источники

  • Брю, Стэнли Л. и МакКоннелл, Кэмпбелл Р. Экономика: принципы, проблемы и политика (15-е издание). Бостон: Ирвин / Макгроу-Хилл, 2002.