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EIN Handelsinformationsagentur ist eine Agentur, die sich auf die Herstellung spezialisiert hat Kreditprofile die das für ihre kunden tun Schuldnerrisiko Kartierung. Ein von einer Handelsinformationsagentur bereitgestelltes Bonitätsprofil gilt als in der Lage, die Wahrscheinlichkeit vorherzusagen, dass eine Gegenpartei (Unternehmen oder Privatperson) ihren Verpflichtungen nicht nachkommen kann. Anhand solcher Profile können Unternehmen im Vorfeld feststellen, ob und zu welchen Konditionen sie mit jemandem Geschäfte machen wollen.
Kreditwürdigkeit
Handelsinformationsagenturen verwenden Kreditwürdigkeit um ein Kreditprofil zu erstellen. Das bedeutet, dass die Agentur Daten über den Kunden erhebt. Das kann zum Beispiel persönliche Daten aber auch Geschäftsdaten, Anschriften und Informationen aus öffentlichen Quellen wie Handelsregister, Grundbuch, Bundesanzeiger etc. Diese Daten werden in der Regel zu einem Bericht oder einer Scorecard komprimiert, in der die Scores allgemein oder nach Kategorien vergeben werden. Am Ende steht meist ein Endstand, bei dem oft der Kunde bestimmt, wo die Grenze liegt, mit wem er Geschäfte macht und mit wem er nicht machen möchte. Natürlich steht es dem Kunden auch frei, die Kreditwürdigkeit zu ignorieren; er trifft die entscheidung.
Ein solcher Bericht konzentriert sich normalerweise auf den Zahlungsverlauf, alle statistischen Daten, die Finanzlage und die Einziehungsoptionen. Informationen werden häufig auf drei Ebenen gesucht und bereitgestellt, nämlich auf Adressebene, nach Name und Adresse sowie über allgemeine statistische Daten über das direkte Umfeld der anderen Partei.
Herkunft der Daten
Handelsauskunfteien beziehen ihre Daten aus mehreren Quellen:
- Von der betroffenen Person. Manchmal unterzieht sich die betroffene Person freiwillig einer Prüfung durch eine Wirtschaftsauskunftei, weil die andere Partei dies verlangt oder um ehrlicher zu erscheinen;
- Aus öffentlichen Quellen wie Veröffentlichung von Insolvenzverfahren, Handelsregister, Grundbuch, Medien, Internet, Zentrales Amt für Statistik, usw.;
- Aus dem Büro selbst. Viele Handelsagenturen sind auch Inkassounternehmen. Ist der Inkassoabteilung bereits eine betroffene Person bekannt, führt dies automatisch zur Registrierung dieses Verfahrens.
- Von Dritten, wie z.B. ehemaligen Geschäftspartnern, Freunden, Familie, Bekannten, Banken, Kommunen, sonstigen Gewerbeanmeldungen und Inkassobüros etc.
Es versteht sich von selbst, dass die meisten Länder mit entwickelten Rechtssystemen die Erhebung von Daten bei Ärzten, Finanzbehörden, Rechtsanwälten, Steuerberatern und anderen zur Verschwiegenheit verpflichteten Personen nicht zulassen. Auch das Verhören von Nachbarn, Bekannten und Freunden ist, wenn auch nicht strengstens verboten, da nicht durchgeführt berücksichtigt. Wenn auch falsche Angaben gemacht werden, handelt es sich sogar um Betrug.
Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten
Handelsauskunfteien müssen sich aufgrund der Art ihrer Arbeit mit den Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Dies bedeutet unter anderem, dass die betroffene Person über die Registrierung informiert werden muss, dass die Registrierung nicht über das unbedingt erforderliche Maß hinausgehen darf, dass bestimmte Angaben (Rasse, ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung etc.) nicht erfasst werden dürfen, und dass die betroffene Person ein Recht auf Einsichtnahme und Berichtigung der Daten hat.
Kritik
Aber auch Handelsauskunfteien stehen in der Kritik. Beispielsweise sind die Profile nicht immer zuverlässig und ein Kunde kann oft kein Profil anfordern, weil der Agentur keine Informationen über die betroffene Person vorliegen. In vielen Fällen wird auch das Datenschutzgesetz ungenügend eingehalten, beispielsweise indem die betroffene Person nicht informiert wird oder ihr keine Möglichkeit zur Einsicht oder Berichtigung der Daten eingeräumt wird. Zudem werden positive Veränderungen oft nicht weitergegeben. Beispielsweise kann jemand durch ein Inkassoverfahren registriert werden, dieses aber gewinnen, weil beispielsweise die Forderung nicht begründet war. Im letzteren Fall kommt es häufig vor, dass die Negativregistrierung nicht gelöscht wird. Die Registrierung auf Adressebene oder auf Basis statistischer Daten führt auch dazu, dass eine betroffene Person von ihrem Vorgänger oder Nachbarn auf schlechtes Zahlungsverhalten beurteilt wird. Einige glauben, dass die Registrierung von Postleitzahlen gegen die Verfassung verstößt und Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz weil „farbige“ Nachbarschaften eine schlechtere Kreditwürdigkeit erhalten würden als „weiße“ Nachbarschaften.
Industrieverband
Die niederländischen Handelsauskunfteien haben eine Handelsverband: Niederländischer Verband für Handelsinformationsagenturen.