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Likertschaal

Das Likert-Skala ist eine meist geschriebene Methode zur Abfrage und Handhabung von Daten, die schwer zu quantifizieren sind Intervallmesspegel.[1] Die Schüssel ist benannt nach Rensis Likert, der die Waage erstmals 1932 benutzte.[2] Die Verwendung von Likert-Skalen findet hauptsächlich in der Psychologie statt und Sozialwissenschaften immer noch sehr beliebt.

Der Befragte wird gebeten, den Grad der Zustimmung zu einer bestimmten Aussage mittels eines Multiple-Choice-Antwortmodells anzugeben. Die Extreme des Antwortmodells geben den Grad der Zustimmung oder Ablehnung der Aussage an. Häufig verwendete Extreme sind „stimme voll und ganz zu“ und „stimme überhaupt nicht zu“, obwohl auch andere Varianten möglich sind.

Üblicherweise verwendete Skalenlängen sind 5- und 7-Punkte-Likert-Skalen, aber manchmal werden auch längere Skalen verwendet. Es gibt jedoch Hinweise aus Experimenten, die auf der Messtheorie dass bei den meisten psychometrischen Konstrukten im Allgemeinen keine sinnvolle Unterscheidung zwischen mehr als 5 verschiedenen Antwortkategorien getroffen wird.[3] Für viele statistische Analysen muss man davon ausgehen, dass die Antworten auf der Likert-Skala nicht nur Ordinal-, aber auch Intervall skaliert werden. Formal erfüllen Likert-Skalen diese Anforderung jedoch nicht. Der "Abstand" zwischen zwei aufeinanderfolgenden Antwortkategorien wie "stimme zu" und "stimme weder zu noch nicht zu" ist nicht unbedingt gleich dem "Abstand" zwischen zwei anderen aufeinanderfolgenden Antwortkategorien wie "stimme voll und ganz zu" und "stimme zu". Dennoch wird in einer Reihe von Wissenschaftsbereichen immer noch davon ausgegangen, dass jede nachfolgende Antwortkategorie von der vorhergehenden genau so „weit entfernt“ ist wie die folgende Antwortkategorie. Entwicklungen in der Messtheorie, zum Beispiel in Form von Rasch-Modelle, haben eine solche Vereinfachung obsolet gemacht. Dennoch gibt es immer noch große Gruppen von Wissenschaftlern und Praktikern, die jeder Antwortmöglichkeit einfach einen Zahlenwert von 1 bis zur Anzahl der Kategorien zuordnen und darauf aufbauend tendenziell Aussagen treffen.

In der Regel werden mehrere Fragen verwendet, um ein Konstrukt mithilfe einer Likert-Skala zu messen. Die Verwendung des Wortes „Skala“ in diesem Zusammenhang kann manchmal verwirrend sein, da es sich nicht nur auf die Anzahl der Antwortkategorien bezieht, sondern auch auf alle Fragen zusammen, aus denen sich die Maßnahme zusammensetzt.

Beispiel

Rund um die Einstellung Zu einem bestimmten Produkt können beispielsweise folgende Fragen gestellt werden:

  1. Ich habe ein positives Gefühl bei diesem Produkt
  2. Ich hasse dieses Produkt
  3. Das Produkt hält nicht was es verspricht

Für jede dieser drei Fragen kann der Befragte aus denselben fünf Antwortmöglichkeiten wählen: stimme voll und ganz zu / stimme zu / stimme nicht zu / lehne ab / stimme überhaupt nicht zu Für eine gute Interpretation ist es notwendig, dass die Ergebnisse der zweiten und dritten Frage umgekehrt kodiert werden. Schließlich sind diese Fragen negativ formuliert.