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Thuiswinkelen

Interneteinkäufe kauft Produkte über Katalog, Telefon, Fernseher oder Internet. Homeshopping vor der Fernsehära Versandhandel.

Einkaufen zu Hause über das Fernsehen

Ein Home-Shopping-Programm oder Infomercial – eine Kontraktion von Information und kommerziell (Werbung) – dauert in der Regel eine halbe Stunde und wird oft nachts und am frühen Morgen ausgestrahlt, wenn die Sendezeit am günstigsten ist. Das Ziel ist es, ein Produkt zu bewerben, das die Zuschauer via Telefon kann bestellen. Dies kann auch über die Website der Homeshops erfolgen. Es gibt auch spezielle Home-Shopping-Kanäle, die solche Sendungen rund um die Uhr ausstrahlen.

Die Amerikaner Ron Popeil (1935) wird oft als Erfinder des Homeshopping-TVs bezeichnet. In den 1960er Jahren erfand er einen Gemüseschneider namens Vegomatik von. Jetzt war es so effizient, dass es für Verkäufer sehr unpraktisch wurde, all diese Gemüse die ganze Zeit bei sich zu tragen. Die Lösung bestand darin, die Demonstrationen auf Video aufzunehmen. Von da an war es nur noch ein kleiner Schritt, um es auch im Fernsehen zu übertragen. 1977 startet Bud Paxton den ersten amerikanischen Home-Shopping-Kanal.

Die Niederlande haben diese Form von Anfang der 1990er Jahre kennengelernt Werbung. 1993 gründete Louise Mulder das Unternehmen Tell Sell. Das mit amerikanischem Akzent auf Niederländisch synchronisiert Programme sind noch vielen bekannt und vor allem die Show Erstaunliche Entdeckungen präsentiert von Mike Levey (1948-2003). Im Laufe der Jahre wuchsen die Vertriebsprogramme zu Lager. Tel Verkauf gesendet von Almere mehr als 140 Stunden Infomercials pro Woche auf den bekannten Werbekanälen. Schon seit 2002 Tel Sell hatte auch seine eigenen Fernsehkanal. Das Unternehmen hat hauptsächlich verkauft Fitnessgeräte, Schönheitsprodukte und Haushaltsprodukte. Tel Sell ging im Januar 2008 in Konkurs. Danach kaufte die Familie den Markennamen zurück und Tell Sell machte weiter als Webshop.[1] 2017 ist Tommy Teleshopping Marktführer in den Niederlanden im Bereich Homeshopping im TV.

Experimente in den Niederlanden

In den Niederlanden wurde der Begriff Homeshopping erstmals Anfang der 1980er Jahre verwendet. In den Niederlanden bezieht sich Homeshopping noch immer hauptsächlich auf den klassischen Versandhandel[2] Ab den frühen 80er Jahren des 20. Jahrhunderts wurden in den Niederlanden Experimente mit dem Einsatz elektronischer Medien durchgeführt, um Home-Shopping zu ermöglichen. 1981 startet die PTT einen Prozess mit Viditel.[3] Seit 1987 bietet Comp-U-Card Verbrauchern in den Niederlanden die Möglichkeit, eine Produktdatenbank abzurufen und über ein mit dem Telefon verbundenes Terminal Bestellungen aufzugeben.[4] Im September 1989 erhielten 500 Haushalte in Amstelveen versuchsweise ein Endgerät mit Telefonanschluss. So können sie Bestellungen von zu Hause aus unter anderem über James Telesuper.[5][6] Nach dem Vorbild der USA wird in dieser Zeit zunehmend der Begriff Teleshopping für Homeshopping verwendet.

Homeshopping im Internet

Mit dem Aufkommen des Internets in den 1990er Jahren wurden die ersten Internetshops als eine Art digitale Kataloge, aus denen man bestellen konnte. In den frühen Jahren kaufte Bücher, CD's und DVDFotos und Reisebuchungen über das Internet sind beliebt. In den folgenden Jahren wurde der Online-Kauf von Hardware-, Bekleidung und der Abschluss von Versicherungen nehmen stark zu. Heutzutage werden fast alle Produkte und Dienstleistungen über das Internet verkauft. Im Jahr 2015 kauften niederländische Verbraucher 16 Milliarden Euro über das Internet.[7]. Thuiswinkel.org wurde im Jahr 2000 gegründet, der Zusammenschluss von Unternehmen, die im Bereich Homeshopping tätig sind. 2001 hat Thuiswinkel.org das Gütezeichen eingeführt Home-Shopping-Garantie und im folgenden Jahr wurden erstmals die National Home Shopping Awards verliehen.

Kritik

Während der Online-Kauf auf dem Vormarsch ist, gibt es auch Kritik. Die Beschäftigung, zu der Home-Shopping führt, wäre beispielsweise hauptsächlich in Jobs mit minimaler Sicherheit.[8] Darüber hinaus gibt es auch Beschwerden über die Dienstleistungen der Webshops. Im ersten Halbjahr 2011 wurde die Verbraucherbehörde 4.100 Beschwerden. Dies führte dazu, dass sich die Zahl der Beschwerden über Online-Shops der über physische Geschäfte annäherte.[9]

Trend

Ein neuer Trend ist, dass Unternehmen, die mit Homeshopping begonnen haben, auch stationäre Geschäfte eröffnen. Im Jahr 2016 haben kühles Blau und Neckermann Filialen in den niederländischen Einkaufsstraßen eröffnet.[10] Bereits Ende des Jahres waren die Neckermann-Märkte pleite.