WikiDer > Ценность (маркетинг)

Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста помоги Улучши это или обсудите эти вопросы на страница обсуждения. (Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны) Эта статья имеет нечеткий стиль цитирования. Используемые ссылки можно сделать более ясными с помощью другого или последовательного стиля цитата и сноска. (Апрель 2018 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) Эта статья написано как личное размышление, личное эссе или аргументированное эссе который излагает личные чувства редактора Википедии или представляет оригинальный аргумент по теме. Пожалуйста помогите улучшить это переписав его в энциклопедический стиль. (Июль 2010 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения)

Ценить в маркетинг, также известный как ценность, воспринимаемая покупателем, представляет собой разницу между оценкой потенциальным клиентом выгод и затрат одного товар по сравнению с другими. Ценность также может быть выражена в виде простого отношение между предполагаемыми выгодами и предполагаемыми затратами: ценность = Выгоды / Стоимость.

Основная концепция ценности в маркетинге - человеческая. потребности. Основные потребности человека могут включать в себя пищу, кров, принадлежность, любовь и самовыражение. И культура, и индивидуальная личность формируют потребности человека в том, что известно как хочет. Когда потребности подкрепляются покупательной способностью, они становятся требования.

Обладая желаниями и ресурсами (финансовыми возможностями) потребителей, они требуют продуктов и услуг с преимуществами, которые в сумме обеспечивают наибольшую ценность и удовлетворение.

Четыре типа стоимости включают: функциональная ценность, Денежная стоимость, социальная ценность, и психологическая ценность. Источники ценности не одинаково важны для всех потребителей. Насколько важна ценность, зависит от потребителя и покупки. Ценности всегда следует определять «глазами» потребителя.

Функциональная ценность: Этот тип ценности - это то, что делает предложение, это решение, которое предложение предоставляет клиенту.

Денежная стоимость: Здесь функция уплаченной цены связана с воспринимаемой ценностью предложения. Это значение предполагает компромисс между другими значениями и денежными затратами.

Социальная ценность: Степень, в которой владение продуктом или участие в услуге позволяет потребителю общаться с другими.

Психологическая ценность: Степень, в которой продукт позволяет потребителям самовыражаться или чувствовать себя лучше.

Для того чтобы компания могла предложить своим клиентам ценность, они должны учитывать то, что известно как «совокупное рыночное предложение». Это включает репутацию организации, представительство персонала, преимущества продукта и технологические характеристики по сравнению с рыночными предложениями и ценами конкурентов. Таким образом, стоимость может быть определена как отношение рыночных предложений фирмы к предложениям ее конкурентов.

Ценность в маркетинге может быть определена как качественный и количественный меры. С качественной стороны ценность - это воспринимаемая выгода, складывающаяся из эмоционального, психического и физического состояния человека, а также различных социальных, экономических, культурных и экологических факторов. С количественной точки зрения стоимость - это фактическая прибыль, измеренная в финансовых числах, процентах и доллары.

Чтобы организация могла приносить пользу, ей необходимо улучшить соотношение стоимости и стоимости. Когда организация предлагает высокую ценность по высокой цене, воспринимаемая ценность может быть низкой. Когда он обеспечивает высокую ценность по низкой цене, воспринимаемая ценность может быть высокой. Ключом к достижению высокой воспринимаемой ценности является придание ценности каждому из людей или организаций - заставить их поверить в то, что то, что вы предлагаете, превосходит все ожидания - помочь им решить проблему, предложить решение, дать результаты и сделать их счастливыми.

Ценят изменения в зависимости от времени, места и людей в связи с изменением факторов окружающей среды. Это творческий обмен энергией между людьми и организациями на нашем рынке.

Очень часто менеджеры проводят анализ потребительской ценности, чтобы выявить сильные и слабые стороны компании по сравнению с другими конкурентами. шаги которого следующие.

• Чтобы определить основные атрибуты и преимущества, которые клиенты ценят при выборе продукта и поставщика.
• Оценка количественной важности различных атрибутов и преимуществ.
• Оценка эффективности компании и конкурентов по каждому признаку и преимуществам.
• Изучение того, как клиент в определенном сегменте оценивает компанию по сравнению с основным конкурентом по каждому признаку.
• Отслеживайте воспринимаемую покупателем ценность с течением времени.

Рекомендации

• Питер Дойл: Маркетинг на основе ценности: маркетинговые стратегии для роста компании и акционерной стоимости. Wiley, 2000.
• Ракель Санчес-Фернандес и М. Анхелес Иньеста-Бонильо, «Концепция воспринимаемой ценности: систематический обзор исследования», Теория маркетинга 7 (2007), 427-451
• Турель, О., Серенко, А., Бонтис, Н. (2007). «Принятие пользователями беспроводных услуг обмена короткими сообщениями: деконструкция воспринимаемой ценности». Информация и управление 44 (1): 63-73.
• Филип Котлер, Кевин Лейн Келлер, Авраам Коши, Митилешвар Джа: «Маркетинговый менеджмент: южноазиатская перспектива», Пирсон, 13-е издание (2009) 117-121.