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Kreditmanagement ist ein Teil von a Finanzverwaltung und wird in vielen Fällen als Abteilung bezeichnet Forderungen von a Unternehmen oder (halb-)staatliche Einrichtung. Der Begriff Kreditmanagement kommt aus den Vereinigten Staaten von Amerika, wo das Kreditmanagement seit Jahren als wichtiger Bestandteil eines Unternehmens angesehen wird.

Das Kreditmanagement zielt darauf ab, Kreditrisiken zu begrenzen und zu steuern sowie das Working Capital zu optimieren und gleichzeitig verantwortungsvoll mit Kundendaten umzugehen und die Kundenzufriedenheit zu erhalten oder zu verbessern. Das Kreditmanagement spielt im gesamten Kreditlebenszyklus eines Kunden (Verbraucher oder Unternehmen) eine Rolle: bei der Kreditbeantragung, bei einer Erstbestellung/Lieferung nach Zahlung, im normalen Kundenmanagement und im Debitorenmanagement.

Methoden

Es gibt verschiedene Möglichkeiten für Kreditmanager, die Kontinuität des Kredits so genau wie möglich sicherzustellen Bargeldumlauf sicherstellen. Es ist ratsam, zunächst eine Politik zu erstellen, die mit der Marketing- und Vertriebspolitik in Verbindung mit dem Ziel und der Strategie des Unternehmens steht. Diese aus Verfahren bestehende Richtlinie ist nicht nur für die Ansprache und Kommunikation mit bestehenden Kundenbeziehungen wichtig; es ist ein extrem gutes Werkzeug bei der Neukundenansprache. Bei Neukunden können Kreditrisiken ermittelt und auf Basis dieser Risiken Zahlungsvereinbarungen getroffen werden. Ein Verfahren kann beispielsweise darin bestehen, Folgendes anzufordern: Jahresabschluss oder BKR-Daten, wenn eine Beziehung ein potenzieller Kunde werden möchte. Bei der Arbeit mit a Lieferantenkredit, dies kann durch a . abgedeckt werden Bankgarantie oder mittels a Kredit Versicherung. Was zählt ist was Zahlungsbedingungen verwendet wird und in Verbindung damit, wenn a Erinnerung gerichtet wird - dies hängt oft von den Marktverhältnissen ab -, wenn eine Forderung an a Inkassounternehmen, oder wenn ein Anspruch auf a . erhoben wird Bankgarantie oder Kreditversicherung. Wichtig sind auch die Lieferbedingungen oder Incoterms.

Beim Kreditmanagement können verschiedene Instrumente eingesetzt werden, um die Ziele möglichst effizient zu erreichen. Beispiele sind die oben genannte Kreditversicherung, Factoring, aus- oder Insourcing und spezifische Kreditmanagement-Software, ob als Ergänzung zu Ihrem eigenen Betriebswirtschaftspaket.

Interessengruppe

Im Jahr 1990 wurde die Verband für Kreditmanagement (VvCM) wurde gegründet, um die Interessen der Kreditmanager zu vertreten. Der VvCM veranstaltet unter anderem verschiedene (Wissens-)Treffen, verschickt viermal im Jahr eine Zeitschrift an seine Mitglieder und bietet Schulungen an. Der Verein besteht aus über 600 Mitgliedern.

Im Jahr 2005 war es in den Niederlanden außerdem Verband der Kreditmanagementunternehmen (VCMB) mit dem Ziel gegründet, Wissen über Kreditmanagement mit KMU, Politik und Bildung zu teilen. Darüber hinaus zielt es darauf ab, Kreditmanagement-Anwendungen zu fördern.