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Apple-Karten | ||||
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| Entwickler | Apple Inc. | |||
| Veröffentlicht | 19. September 2012 (iOS) 22. Oktober 2013 (OS X) 24. April 2015 (watchOS) | |||
| Status | Aktiv | |||
| Betriebssystem | iOS, Mac OS und watchOS | |||
| Kategorie | Online-Kartendienst | |||
| Lizenz | Proprietäre Software | |||
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Apple-Karten ("Apple Maps" auf Niederländisch) ist ein Online-Kartendienst des amerikanischen Elektronikkonzerns Apfel. Es ist der Standardkartendienst der Betriebssysteme iOS, Mac OS und watchOS und umfasst Turn-by-Turn-Navigation, Navigation für öffentliche Verkehrsmittel und Verkehrsinformationen. Auch an einer Reihe von Orten – insbesondere in Großstädten – sogenannte „Überflüge" verfügbar und zeigt diesen Ort fotorealistisch aus verschiedenen Perspektiven.
Der Kartendienst wurde am 19. September 2012 für iOS freigegeben und ersetzt Google Maps als Standardkartendienst im Betriebssystem. Bei der Markteinführung wurde Apple Maps unter anderem wegen ungenauer und falscher Informationen kritisiert. Kritiker gaben auch an, dass eine Reihe von Funktionen fehlte, die Google Maps in Apple Maps hatte. Aufgrund der Kritik Tim cook, der Vorstandsvorsitzende von Apple, entschuldigte sich und zwei leitende Angestellte verließen das Unternehmen. Seit seiner Einführung ist Apple Maps in zwei anderen Betriebssystemen erschienen und die Anwendung wurde mehrmals aktualisiert und fügte neue Funktionen hinzu.
Geschichte
Erste Version
Während der Weltweite Entwicklerkonferenz (WWDC) von 2012 wurde Apple Maps am 11. Juni angekündigt. Während der Konferenz kündigte Apple an, dass die Anwendung in der neuen Version von Apples mobilem Betriebssystem iOS 6 Google Maps als Standard-Kartendienst ersetzen wird. Apple gab auch bekannt, dass der Kartendienst eine Turn-by-Turn-Navigation, 3D-Karten, sogenannte Überflüge und Integration des virtuellen Assistenten Sirius. Durch die Integration von Siri wäre es beispielsweise möglich, nach dem Weg zur nächsten Tankstelle zu fragen. Darüber hinaus kündigte Apple an, dass Apple Maps in der Lage sein würde, auf dem Sperrbildschirm des Mobiltelefons zu navigieren.[1][2] Der Kartendienst wurde schließlich am 19. September 2012 gestartet.[3] Der Start stieß auf viel Kritik, Apple-Chef Tim Cook entschuldigte sich Ende September und zwei leitende Apple-Mitarbeiter verließen das Unternehmen. (Siehe auch #Kritik beim Start)[3][4]
Bevor Apple Maps die Standard-Kartenanwendung in iOS war, ist Google Maps seit dem iPhone der ersten Generation ab 2007.[5] Ende 2009 kam es zwischen Google und Apple wegen der Kartenanwendung von Google zu Spannungen, weil die Android-Version von Google Maps bot Turn-by-Turn-Navigation und die Version in iOS nicht. Außerdem stellte Apple fest, dass Google zu viele Daten von Nutzern sammelte.[6] Als iOS 6 veröffentlicht wurde, veröffentlichte Google nicht sofort seine eigene Kartenanwendung, sodass Google Maps auf iOS 6-Produkten nur über das Internet angezeigt werden konnte.[7] Google hatte im Juli 2012 ein Flyover-Pendant zur Anwendung. Google Earth hinzugefügt.[8] Drei Monate nach dem Start von Apple Maps – im Dezember 2012 – hat Google seinen Kartendienst Google Maps endlich in die Appstore. Diesmal hatte der Kartendienst eine Schritt-für-Schritt-Navigation. Kurz nach der Veröffentlichung von Google Maps wurde es die beliebteste kostenlose Anwendung im App Store.[9]
Die ersten Spekulationen über einen Apple-Kartendienst entstanden 2009 nach Computerwelt erfuhr, dass Apple im Juli desselben Jahres das Kartenunternehmen Placebase übernommen hatte. Seitdem arbeitet der Placebase-Vorsitzende mit dem "Geo Team" von Apple zusammen.[10][11] In den nächsten zwei Jahren erwarb Apple zwei weitere Karten: Poly9 im Jahr 2010 und C3 Technologies im Jahr 2011. Beide Unternehmen spezialisierten sich auf 3D-Karten.[12][13] Das Filmmaterial von C3 Technologies wurde für das letzte Flyover-Feature von Apple Maps verwendet.[14] Anfang 2011 hatte Apple auf seiner Website erklärt, dass es Standortdaten sammelt, um einen verbesserten Verkehrsdienst für iPhone-Benutzer zu schaffen, und deutete auch auf die Ankunft eines Kartendienstes hin.[15] Im September 2012, als Apple Maps veröffentlicht wurde, sagte eine Person mit Verbindungen zu Google und Apple Maps auf der Technologie-Website TechCrunch dass Apple versuchte, ehemalige Google Maps-Mitarbeiter zu rekrutieren.[16]
2012–2014
Im ersten Jahr wurden eine Reihe von Verbesserungen an Apple Maps vorgenommen. Beispielsweise wurden Fehler in den Karten und Flyovers behoben.[17] Zu den weiteren Verbesserungen gehören das Hinzufügen neuer Satellitenbilder und die Bereitstellung der Navigation in mehr Städten. Um Apple Maps zu verbessern, erwarb Apple 2013 auch HopStop, Embark, WifiSLAM und Locationary und kaufte das Team und die Technologie von BroadMap. HopStop und Embark waren beide auf die Kartierung öffentlicher Verkehrsmittel spezialisiert, WifiSLAM spezialisierte sich auf Innenkarten, Locationary lieferte genaue Geschäftsinformationen für Kartierungsdienste und BroadMap war an der Verwaltung, Sortierung und Analyse von Karteninformationen beteiligt.[18][19][20]
Auf der WWDC im Juni 2013 wurde eine neue Version von Apple Maps für iOS 7. Diese neue Version hatte ein neues Aussehen, einschließlich des Symbols zum Öffnen von Apple Maps wurde erneuert.[21] Darüber hinaus wurde eine Reihe von Funktionen hinzugefügt, darunter eine Vollbildanzeige, ein Nachtmodus, aktuelle Verkehrsinformationen, eine Fußgängernavigationsoption und eine Option, die häufig besuchte Orte verfolgt. Letztere Option, die vom Benutzer ein- und ausgeschaltet werden kann, diente dazu, den Karteninhalt von Apple Maps zu verbessern. Außerdem wurde das Satellitenmaterial weiter verbessert.[18][21] iOS 7 wurde am 18. September 2013 veröffentlicht.[22] Das damals neue iPhone 5s habe auch eine neue Bewegungs-Coprozessor, die M7, die erkennen kann, ob ein Apple Maps-Benutzer zu Fuß oder mit dem Auto unterwegs ist, um den Navigationsmodus anzupassen.[18]
Darüber hinaus wurde während derselben Konferenz angekündigt, dass eine Desktop-Version der Anwendung veröffentlicht wird OS X Mavericks, die am selben Tag bekannt gegeben wurde.[23] OS X Mavericks und damit die Desktop-Version von Apple Maps wurde am 22. Oktober 2013 veröffentlicht. Die Desktop-Version ähnelte der Version in iOS 7, hatte aber den Unterschied, dass sie in die Anwendungen integriert war Kontakte und Kalender. Standorte und Routen könnten auch an andere iOS-Geräte gesendet werden.[24] Im Juni des folgenden Jahres erwarb Apple die Firma Spotsetter und holte einige Mitarbeiter des Unternehmens zu Apple. Spotsetter war eine soziale Suchmaschine mit Große Daten gab personalisierte Empfehlungen für Sehenswürdigkeiten.[25]
Der Nachfolger von iOS 7, iOS 8, wurde am 17. September 2014 veröffentlicht und ist der Nachfolger von OS X Mavericks, OS X Yosemite, am 16. Oktober.[26] Die Aktualisierung des Betriebssystems brachte keine größeren Änderungen an Apple Maps. Allerdings wurde in beiden Betriebssystemen die Option „City Tours“ eingeführt, bei der Nutzer mit Flyovers durch Standorte geführt werden.[27] Ergebnisse von Apple Maps in OS X Yosemite wurden auch in angezeigt Scheinwerfer.[28] Später in diesem Jahr berichtete die Nachrichten-Website 9to5Mac dass mehrere Mitarbeiter von Apple Maps in den letzten Monaten das Unternehmen verlassen hatten, um für das Unternehmen zu arbeiten Über Arbeit, einschließlich eines leitenden Angestellten.[29] Im folgenden Jahr wurde Apple Maps einem neuen Betriebssystem hinzugefügt, als die Apple-Uhr wurde am 24.04.2015 veröffentlicht.[30] Auf der Version der Anwendung für die Apple Watch steht unter anderem die Schritt-für-Schritt-Navigation zur Verfügung. Um eine Wegbeschreibung zu geben, tippt die Smartwatch auf das Handgelenk des Benutzers.[31]
2015–heute
Craig Federighi, der Senior Vice President of Software Engineering, gab während der WWDC am 8. Juni 2015, dass die neue Version von Apple Maps auf iOS 9 Informationen über den öffentlichen Nahverkehr in einer Reihe von Weltstädten. Federighi erwähnte einige der Städte.[32] Die Option wurde auch verfügbar in OS X El Capitan und watchOS 2.[33][34] Apple Maps hat in einigen Ländern auch eine neue "In der Nähe"-Funktion in iOS 9 erhalten, die Sehenswürdigkeiten in der Nähe nach Kategorie, und die Anwendung nimmt seit der neuen Version einen Umweg, wenn es zu einem Stau kommt.[21][35] Die drei aktualisierten Versionen der Betriebssysteme mit den neuen Optionen in Apple Maps wurden im September 2015 veröffentlicht.[33][34][36] Neben der Veröffentlichung einer neuen Version hat Apple 2015 erneut Unternehmen übernommen, um den Kartendienst möglicherweise zu verbessern. Im Frühjahr erwarb Coherent Navigation, die genaue Standortdaten mit High Integrity GPS liefert, sowie Mapsense später in diesem Jahr.[37][38] Letztere verfügten über ein Programm, um große Mengen an Standortdaten zu organisieren.[39]
2016 eröffnete Apple Maps ein neues Entwicklungsbüro und aktualisierte die Anwendung für watchOS und iOS. Im März 2016 wurde der Kartendienst für die Apple Watch mit der Veröffentlichung von watchOS 2.2 verbessert. Apple Maps wurde für die Plattform überarbeitet und erhielt eine Reihe neuer Funktionen, darunter "Nearby", das bisher nur für iOS verfügbar war.[40] Vier Monate später eröffnete Apple in Partnerschaft mit der Firma RMSI ein neues Entwicklungsbüro im WaveRock-Komplex in der indischen Stadt Hyderabad. Das Büro wurde von Apple-Chef Tim Cook eröffnet. Das Entwicklungsbüro konzentriert sich auf die Entwicklung von Apple Maps und beschäftigt 4.000 Mitarbeiter.[41][42] Laut Nachrichten-Website ZDNet Das Büro mit einer Nutzfläche von 23.000 m² hat 25 Millionen US-Dollar gekostet.[43] Im September, iOS 10 problematisch. Das Update des mobilen Betriebssystems wurde von einem neuen Look für Apple Maps begleitet. Darüber hinaus wurde die Anwendung für Entwickler freigegeben und es gab eine Reihe neuer Funktionen: Die neue Version bietet Vorschläge für Ausflugsziele basierend auf der vorherigen Nutzung der Anwendung, Benutzer können Suchvorschläge filtern und die schrittweise Navigation wurde has verbessert.[44][45] Die Navigationsfunktion zoomt automatisch ein und aus, zeigt den Verkehr an und lässt den Benutzer nach Sonderzielen und Geschäften entlang der Route suchen. Diese Funktionen sind auch verfügbar für AutoPlay.[44]
Fahrzeuge
Anfang 2015 wurden in mehreren Städten der USA Autos mit Fotoausrüstung gesichtet. Die Fahrzeuge mit zwölf Kameras und einem LIDARSensor, stellte sich als von Apple heraus. Es gab Spekulationen, dass Apple an einem Gegenstück von . arbeiten könnte Google Street View.[46][47] Spekulationen über einen Konkurrenten von Street View gab es bereits, nachdem im April 2013 ein Apple-Patent veröffentlicht wurde, das ein ähnliches Konzept wie Googles mobiler Kartendienst beschreibt. Das dann veröffentlichte Patent wurde 2011 eingereicht.[48] Auf seiner Website gab Apple im Juni 2015 bekannt, dass Apple Maps-Fahrzeuge Daten sammeln, um den Kartendienst zu verbessern. Apple behauptete auch, die Privatsphäre zu gewährleisten, indem Gesichter und Nummernschilder unkenntlich gemacht wurden. Ab Juni 2015 fuhren Apple Maps-Autos nach Angaben des Unternehmens durch die folgenden Länder:[49]
| Kontinent | Länder laut Apple-Website (Stand Juni 2015) |
|---|---|
| Nordamerika | |
| Europa |
|
Funktionen
Apple Maps verwendet a Vektorkarte, was bedeutet, dass die Anwendung weniger Daten verbraucht als die Konkurrenz Google Maps.[50] In der Anwendung stehen vier Kartenebenen zur Verfügung: eine normale Karte, eine Satellitenansicht, eine Hybridansicht mit Teilen beider Ansichten und eine öffentliche Verkehrsansicht, die den öffentlichen Nahverkehr zeigt.[21] Die meisten Karten kommen von TomTom, aber auch unter anderem Navigationsdaten für Fahrzeuge, Sechskant AB, Intermap-Technologien, OpenStreetMap und Waze.[51] Der Partnerschaftsvertrag zwischen TomTom und dem Kartendienst wurde 2015 verlängert.[52] TomTom besitzt auch Teleatlas, das Google Maps verwendet, den größten Konkurrenten von Apple Maps.[18] Die Satellitenbilder stammen von der Firma DigitalGlobe.[51]
Apple Maps kann Routen planen und der Kartendienst verfügt über eine Turn-by-Turn-Navigation für Autos, Fußgänger und öffentliche Verkehrsmittel mit Sprachansagen.[53] Die Navigation ist laut Apple in 61 Ländern verfügbar.[54] Aktuelle Verkehrsinformationen können auch in der Anwendung und im virtuellen Assistenten eingesehen werden Sirius in Apple Maps integriert. Interessante Orte und Unternehmen sind auf der Karte dargestellt. Die Informationen über diese Unternehmen stammen von etwa zwanzig Unternehmen, darunter Booking.com, Viereck, TripAdvisor und Jaulen. Daten von Foursquare wurden Ende 2015 zu Apple Maps hinzugefügt.[51][55] Pins können auf der Karte platziert werden, um später einen Ort zu finden. In der Satellitenansicht sind in bestimmten Gebieten Flyovers, dreidimensionale Satellitenansichten, verfügbar.[56]
Überflug und 3D-Karten
Mit Flyover können bestimmte Orte – insbesondere Großstädte – aus der Vogelperspektive betrachtet werden.[21] Die 3D-Ansichten sind fotorealistisch und die Perspektive kann geändert werden.[53] Flyover ist seit der Einführung von Apple Maps verfügbar. Einige Städte mit Flyover bieten auch "City Tours" an. Diese Funktion führt den Benutzer in der Flyover-Ansicht zu den Orientierungspunkten dieses Ortes. "City Tours" wurde Apple Maps in iOS 8 (veröffentlicht am 17. September 2014) und OS X Yosemite (veröffentlicht am 16. Oktober 2014) hinzugefügt.[26][27][28] Neben Flyover stehen in rund 50 Städten auch 3D-Karten zur Verfügung, die auch dreidimensionale Modelle von Bauwerken im Kartenmodus zeigen. Diese nicht fotorealistischen Modelle sind unter anderem in der Schritt-für-Schritt-Navigation zu sehen.[21][53]
Die folgenden Orte haben ein Flyover:[54]
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Auch Apple plante 2013 die Eröffnung der norwegischen Hauptstadt Oslo a Flyover, erhielt jedoch aufgrund von Sicherheitsbedenken vom norwegischen Sicherheitsdienst keine Genehmigung zum Überfliegen der Stadt.[57]
Nahe bei
Die Funktion "In der Nähe" ist nur in iOS 9 und watchOS 2.2 verfügbar und zeigt im Suchmenü Symbole verschiedener Kategorien wie Essen und Transport an.[58] Wenn ein Symbol gedrückt wird, in der Nähe Sehenswürdigkeiten innerhalb dieser Kategorie mit ihrem Namen, ihrer Entfernung und ihren Bewertungen auf Yelp. An den Orten dieser Orte werden auch Pins angezeigt. Außerdem kann mit „In der Nähe“ der Navigationsmodus aktiviert werden.[35][59] Die Funktion wird ab der Veröffentlichung von iOS 9 am 16. September 2015 nur in den USA und in China verfügbar sein, wurde aber Ende Oktober 2015 auch in Australien, Kanada, Deutschland und Frankreich verfügbar.[36][60] 2016 kam „Nearby“ auch in Dänemark, Finnland, Japan, den Niederlanden, Österreich, Großbritannien und der Schweiz hinzu.[54]
| Länder mit "in der Nähe" | |||
|---|---|---|---|
 Australien |  Deutschland |  Die Niederlande | .svg/16px-Flag_of_Switzerland_(Pantone).svg.png){kind=small} Schweiz |
 Kanada |  Finnland |  Österreich | |
 China |  Frankreich |  Vereinigtes Königreich | |
 Dänemark |  Japan |  Vereinigte Staaten | |
öffentlicher Verkehr
Die Funktion "Transit" ("Transit" in der englischen Version) zeigt die öffentlichen Verkehrsnetze auf der Karte einer Reihe von Städten und deren Umgebung. Die Funktionalität wurde hinzugefügt iOS 9 (veröffentlicht am 16. September 2015), OS X El Capitan (veröffentlicht am 30. September) und watchOS 2 (veröffentlicht am 21. September).[33][34][36] Apple Maps zeigt Netze von Bussen, U-Bahnen, Zügen und Fähren in den verfügbaren Städten.[32] Darüber hinaus verfügt der Online-Kartendienst über die Fahrpläne und die Lage der Ein- und Ausfahrten von Bahnhöfen und U-Bahnhöfen.[61] Folgende Standorte haben die ÖPNV-Funktion in der englischen Version:
Darüber hinaus sind die Routen von Amtrak in den USA am 2. Oktober 2016 hinzugefügt. Die Routen von NSW TrainLink im New South Wales wurden im April 2016 hinzugefügt. Auch in Australien waren die Strecken der V/Line (Regional Rail) Victoria im Oktober 2016 hinzugefügt.[62][63]
Der Verkehr
Aktuelle Verkehrsinformationen werden in Apple Maps angezeigt und die Navigationsfunktion berücksichtigt mögliche Verspätungen, indem sie die Ankunftszeit ändert und eventuell eine Umleitung wählt.[53] Diese Funktion wurde in iOS 7 (veröffentlicht am 18. September 2013) eingeführt und ist in 46 Ländern verfügbar.[21][22][54] Anfang 2015 wurde die Verbraucherverband untersuchten die Verkehrsinformationen verschiedener Navigationsanwendungen und kamen zu dem Schluss, dass Apple Maps von den sieben getesteten Anwendungen die meisten falschen Meldungen lieferte.[64]
Verkehr ist in den folgenden Ländern verfügbar:[54]
Marktanteil
comScore führten Erhebungen zu den Marktanteilen verschiedener Online-Kartendienste in den USA durch. Vor der Einführung von Apple Maps im September 2012 nutzten 103,6 Millionen Amerikaner iOS oder Android, von denen 81 Millionen Google Maps nutzten. Laut comScore war diese letzte Zahl bis September 2013 auf 58,7 Millionen gesunken. Gleichzeitig gab es 35 Millionen Nutzer von Apple Maps. Damals gab es 136,7 Millionen US-Nutzer von Android oder iOS und 60,1 Millionen US-iPhone-Besitzer, von denen 8,3 Millionen Google Maps nutzten. Einige dieser Leute konnten Apple Maps nicht verwenden, weil sie ein iPhone mit einer älteren Version als iOS 6 hatten.[6] Außerdem ergab eine comScore-Umfrage, dass Apple Maps zwischen Juli 2013 und Juli 2015 in den USA von 20 bis 30 % aller Smartphone-Nutzer verwendet wurde – einschließlich der Nutzer von Betriebssystemen, für die Apple Maps nicht verfügbar ist. Die Google Maps App wurde im gleichen Zeitraum von 40 % bis 51 % der US-Smartphonenutzer genutzt.[65]
In Großbritannien hat comScore auch den Marktanteil von Apple Maps auf iPhones untersucht. Im September 2013, ein Jahr nach der Veröffentlichung von Apple Maps, wurde festgestellt, dass mehr als 6,2 Millionen iPhone-Besitzer Apple Maps von insgesamt 10,35 Millionen britischen iPhone-Besitzern verwenden. Der Kartendienst mit dem zweitgrößten Marktanteil auf dem iPhone, Google Maps, hatte mehr als 1,8 Millionen Nutzer mit einem iPhone.[66]
Aus einer Studie des britischen Internetanbieters EE begrenzt Das zweite Halbjahr 2013 zeigte auch, dass der Marktanteil von Apple Maps bei den Nutzern des 4G-Netzes des britischen Unternehmens 64% betrug. Bei Nutzern mit einem 3G-Netz von EE Limited waren dies 57 %.[67] Die Studie betrachtete die Daten des Internetanbieters selbst und die Ergebnisse einer Studie von study Taylor Nelson Sofres unter 1.000 Nutzern des 4G-Netzes. EE Limited gab jedoch nicht bekannt, wie viele seiner Benutzer ein iPhone hatten.[68] Der Marktanteil von Apple Maps in Großbritannien ist laut einer Studie von EE Limited seit 2013 gestiegen: 2014 kam das Unternehmen zu dem Schluss, dass der Marktanteil von Apple Maps im ersten Halbjahr 2014 bei den Nutzern des 4G-Netzes von EE Limited 70 % und 76 % betrug. unter den Benutzern von 3G-Netzen.[69] Zum Jahreswechsel 2014 und 2015 lagen die gleichen Anteile bei 73 % bzw. 82 %.[70]
Kritik am Start
Apple Maps wurde nach seiner Einführung am 19. September 2012 kritisiert. Es wurden falsche und ungenaue Angaben zu Orten und Sehenswürdigkeiten. Kritik gab es auch an der Qualität der Flyovers und dem Fehlen einer Reihe von Funktionen, die Google Maps hatte, nämlich Wegbeschreibungen mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Straßenansicht.[3][18][71]
Orte wurden unter anderem nicht angezeigt, an einem anderen Ort oder mit einem falschen Namen auf der Karte.[3][7] Beispiele dafür waren die englische Stadt Stratford-upon-Avon, was ganz fehlte, der walisische Ort Pontyprid, die etwa zehn Kilometer nordwestlich von ihrem eigentlichen Standort gezeigt wurde, und der ukrainischen Hauptstadt Kiew, dessen Name in Apple Maps "Kylv" geschrieben wurde. Außerdem landeten Nutzer, die nach "London" suchten, in Kanada London statt in der gleichnamigen britischen Hauptstadt.[7] Insbesondere gab es auch Kritik an den Geschäften und Points of Interest in Apple Maps. Diese waren manchmal veraltet und ungenau. In Großbritannien beispielsweise wurden Läden von nicht mehr existierenden Ketten und große Läden in Hinterhöfen platziert.[18] In den Vereinigten Staaten ist die Willisturm an der falschen Stelle angezeigt.[7] Auch konnte Apple Maps teilweise bestehende Firmen und Standorte gar nicht finden.[18] Zum Beispiel fehlten der Londoner Bahnhof und die U-Bahnstation paddington und Bahnhof Tokio in Apple Maps und es wurde Bahnhof Helsinki als Park dargestellt.[6][7] Auch Parks wurden manchmal als Flughäfen dargestellt.[3]
Regierungen und Politiker haben mehrfach vor den ungenauen Informationen von Apple Maps gewarnt. Anfang Dezember 2012 warnte beispielsweise die Polizei der australischen Stadt 2012 Mildura Personen, die planen, die Stadt mit Apple Maps zu erreichen. Mildura wurde in der Tat siebzig Kilometer von seinem tatsächlichen Standort entfernt in der Mitte des Murray-Sunset-Nationalpark. Die Polizei sagte, der Fehler sei potenziell lebensgefährlich, da der Nationalpark keine Wasserversorgung hat und Temperaturen von bis zu 46 ° C erreichen können. Die Polizei rettete mindestens vier Menschen, von denen einer 24 Stunden lang gestrandet war. Die Polizeieinheit kontaktierte daher Apple, um das Problem zu lösen. Im Dezember 2012 wurde das Problem von Apple behoben.[72][73][74] Ebenfalls Alan Shatter, damals Irlands Justiz- und Gleichstellungs- und Verteidigungsminister, warnte nach einem Fehler in Apple Maps. Biene Dublin ein zusätzlicher Flughafen wurde gezeigt. Dieser Ort war eigentlich eine öffentliche Farm namens "Airfield". In Shatters Aussage schrieb er, dass dieser Fehler gefährlich sei. Shatter behauptete, dass ein Pilot in einer Notsituation versuchen könnte, eine Notlandung durchzuführen.[75]
Antwort von Apple
Als Reaktion auf die Kritik, Tim cook, CEO von Apple, schrieb am 30. September 2012 einen Brief an die Apple-Website und entschuldigte sich für die "Frustrationen" der Benutzer. Er behauptete, dass Apple Maps zu kurz gekommen sei und dass Apple alles in seiner Macht Stehende tue, um den Kartendienst zu verbessern. Cook sagte auch, dass unzufriedene Benutzer konkurrierende Kartendienste nutzen könnten, wie z Bing-Karten, MapQuest, Waze, Google Maps und Nokia Karten.[76]Steve Jobs, der ehemalige Vorstandsvorsitzende von Apple, hatte diese Entschuldigung schon mehrmals benutzt.[3] Eine Woche vor dem Entschuldigungsbrief, kurz nach dem Start von Apple Maps, sagte Sprecherin Trudy Miller der Nachrichten-Website Alles Digitale sagte, Apple Maps sei eine große Initiative und erst der Anfang. Miller sagte auch, dass sich die Anwendung verbessern würde, wenn mehr Menschen sie nutzen.[77][78]
Zudem verließen im Zuge der Kritik zwei leitende Angestellte Apple wegen der Probleme mit Apple Maps. Der Abgang von Scott Forstall, Senior Vice President von iOS, wurde im Oktober 2012 bekannt gegeben.[4] Quellen hatten entgegengesetzte Nachrichten-Website Der Rand gab an, dass er entlassen wurde, weil er sich angeblich geweigert hatte, Tim Cooks Entschuldigungsschreiben zu unterschreiben.[79] Richard Williamson, der Leiter des Kartenteams von Apple, ist laut Business Weekly gegangen Bloomberg Wirtschaftswoche im Folgemonat. Eddy Cue übernahm seine Rolle.[4]
Antwort von TomTom
TomTom war auch kritisiert worden, weil die meisten Karteninformationen von dieser Firma stammten. Cees van Dok, TomToms Head of User Experience Design, sagte gegenüber der Nachrichten-Website TechRadar dass das Problem bei Apple lag. Ihm zufolge hat Apple versucht, zu viele verschiedene Quellen zusammenzuführen, um Apple Maps zu erstellen.[80]
Zitat
Quellen, Anmerkungen und/oder Verweise
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PDF). The Economic Times (| iOS | ||||||||||||||
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