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PostNL
Der Hauptsitz in Den Haag
Stipendium	Euronext: PNL
Motto oder Slogan	Wir haben was für dich
Einrichtung	2011 (aktueller Name)
Schlüsselfiguren	Herna Verhagen (CEO) Pim Berendsen (Finanzvorstand)[1]
Hauptquartier	Prinzessin Beatrixlaan 23 2595 AK Den Haag
Angestellte	37.785 (Jahresende 2018)[2]
Produkte	Postzustellung
Einnahmen/Jahr	3255 Mio. € (2020)[3]
profitieren/Jahr	213 Mio. € (2020)[3]
Webseite	http://www.postnl.nl
Portal    Wirtschaft

PostNL ist ein NiederländischPostunternehmen aktiv in der Benelux. Die Aktien der PostNL N.V. sind seit Mai 2011 an der Börse notiert, nach der Aufteilung von TNT N.V. in den separaten börsennotierten Gesellschaften PostNL N.V. und TNT Express N.V. Das Unternehmen hat in den letzten Jahren häufig den Namen geändert. Es ist ein Erbe davon Staatsunternehmen der PTT.

Im Jahr 2015 beschäftigte PostNL 50.000 Mitarbeiter, von denen viele in Teilzeit arbeiteten, was bedeutet, dass in fte's Beschäftigung belief sich auf etwa 25.000. Etwa 80 % der Mitarbeiter stellen niederländische Briefpost zu. Die Zahl der Postboten, die hauptsächlich die Postbezirke vorbereiten, ist drastisch zurückgegangen.

Geschichte

Briefkästen in verschiedenen Höhen mit PostNL-Logo

Im Jahr 2002 entstand die Firma TPG Post aus PTT-Beitrag. Im Jahr 2005 hatte das Unternehmen eine Einnahmen von 4 Milliarden Euro^[4] und verarbeitete 8,7 Milliarden Sendungen, davon 3,7 Milliarden in den Niederlanden.

Am 16. Oktober 2006 wurde TPG Post in TNT Post umbenannt. TNT Post war Teil des börsennotierten Unternehmens TNT NV. Aufgrund der Namensänderung von TPG Post zu TNT Post wurden in den Niederlanden bis Dezember 2008 2008 wöchentlich 100 Orangen verschickt Briefkästen Gesendet.

Am 25. Mai 2011 hat sich TNT NV in den Kurierdienst aufgespalten TNT Express N.V. und das Postunternehmen PostNL. Diese Aufteilung wurde rückwirkend zum 01.01.2011 wirksam. Hauptargument für die Aufteilung war die unterschiedliche Geschäftstätigkeit. Die Postsparte kämpft mit einem schrumpfenden niederländischen Markt, auf dem aufgrund des Aufkommens von Email und durch die Liberalisierung des Postmarktes. Bei TNT Express liegt der Schwerpunkt auf dem Netzwachstum in Europa und Schwellenländern. Bei der Aufteilung erwarb PostNL fast ein Drittel der Aktien von TNT Express. Im Dezember 2013 verkaufte PostNL fast 82 Millionen Aktien von TNT Express für insgesamt 507 Millionen Euro. Der Erlös wurde verwendet, um die Schulden des Unternehmens zu begleichen.^[5] PostNL war nach dem Verkauf noch mit 14,8% an TNT Express beteiligt. PostNL bot Mitte 2015 alle Aktien von TNT Express an, nachdem FedEx kündigte ein Angebot für das Paketunternehmen an.^[6]

Anfang November 2016 hat die belgische Postgesellschaft bpost ein Angebot für alle PostNL-Aktien.^[7] Dieses Angebot wurde abgelehnt. Es folgten mehrere weitere Versuche, die alle von PostNL abgelehnt wurden.^[8]

Zeitleiste

Aktivitäten

PostNL wurde von der Zentralregierung als Unternehmen bezeichnet, das mit der Bereitstellung des Universalpostdienstes (UPD) beauftragt ist. Das bedeutet unter anderem, dass das Unternehmen an sechs Tagen in der Woche Post zustellen muss und Briefkästen muss leer sein und mindestens 95% der angebotenen Post müssen am nächsten Zustelltag zugestellt werden. Darüber hinaus muss PostNL mindestens 2000 Servicepunkte haben, PostNL hat 2400 Postämter und es gibt 225 Geschäftspunkte. In Wohngebieten mit mehr als 5000 Einwohnern gibt es im Umkreis von 1 km einen Briefkasten für die Öffentlichkeit.^[9] Vor dem 1. Januar 2016 betrug diese Abstandsvorgabe 500 m. Außerhalb dieser Wohngebiete steht ein Briefkasten im Umkreis von 2,5 km zur Verfügung.

dann Minister Henk Kamp von Wirtschaft hat im Frühjahr 2013 die Anforderungen an die USV angepasst. Die Zahl der Briefkästen wird von etwa 20.000 auf 8.700 reduziert, die Zahl der Postämter kann auf 1000 reduziert werden Stempel um 8% erhöhen. Damit will Kamp PostNL kompensieren, um die Umsetzung des UPS im Kontext stark rückläufiger Briefmengen machbar zu halten. Ab dem 1. Januar 2014 muss das Unternehmen an fünf Tagen in der Woche Post zustellen, da der Montag als Zustelltag entfällt.

Zustellung von Briefen

Eine der Kernaktivitäten ist die Zustellung von Briefen und Drucksachen. Am 1. Januar 1989 erhielt die PTT Post die ausschließliche Konzession für die Beförderung von Briefen (inkl. Postkarten) von maximal 500 Gramm gegen Entgelt. Diese Konzession wurde aufgrund der Privatisierung annulliert. EIN Stempel für den Versand eines Standardbriefes (bis 20 Gramm) innerhalb der Niederlande wird mit Wert 1 angegeben, Postsendungen von 20 bis 50 Gramm müssen mit einer Briefmarke mit Wert 2 frankiert werden. Der Brief wird in der Regel am nächsten Werktag (außer Montag .) zugestellt ).

Die meisten Postsendungen (über 90%) sind Geschäftspost und werden nicht über Briefkästen versandt. Ab dem 1. April 2009 ist der Postmarkt für Sendungen unter 50 Gramm frei. Unternehmen können daher mit Wettbewerbern von PostNL auch Verträge über kleinere Postsendungen wie Kontoauszüge abschließen. Viele dieser Wettbewerber verwenden die Methode der Zustellung unsortierter Post an den Kurier. Bei PostNL wird die Post zunächst an Verteilstellen sortiert und von dort an die Adressaten zugestellt.

Der Absender bestimmt die Adresse, auch wenn der Name nicht übereinstimmt. Auf diese Weise kann ein Postbote aus Groningen lernen, einen Bezirk in Maastricht innerhalb weniger Tage bis einer Woche zuzustellen, weil man nicht auf den Namen des Empfängers achten muss und es eine logische Reihenfolge in den Postbezirken gibt, wobei man besucht immer das Fahrrad (oder ein ähnliches Verkehrsmittel). Der Zusteller ist verpflichtet, vor Einwurf der Post in den Briefkasten Adresse, Hausnummer und Wohnort zu prüfen. Die Sortiermaschinen sortieren nach Land, Postleitzahl, Nummer und Ort.

Von Haus zu Haus

PostNL-Zusteller lieferten auch Werbung Tür-zu-Tür-Flyer, jedoch nicht mehr als drei Prospekte pro Tag und Adresse ohne Aufkleber auf dem Briefkasten. Die Prospekte dürfen nicht an Adressen mit a . geliefert werden Nein Ja- oder Nein-Nein-Aufkleber oder eine ähnliche Bezeichnung oder ein Aufkleber. Ausgenommen hiervon sind Haus-zu-Haus-Post von der Gemeinde oder der Zentralregierung, zum Beispiel Wahllisten für Wahlen oder der jährliche Gemeindeführer. Wenn jemand durch einen selbstgemachten Aufkleber oder ähnliches anzeigt, dass er keine Post von der Regierung haben möchte, sollte der Postzusteller dies ignorieren, da er eine Zustellpflicht hat. Der Bewohner kann wählen, ob er diese Stelle annimmt oder nicht. Ab Juni 2019 hat PostNL die Verteilung von unadressierter Haus-zu-Haus-Post verboten.

Zustellung von Paketpost

Die Zustellung von Postpaketen erfolgt häufig durch den Paketdienst, eine unabhängig operierende Organisation innerhalb von PostNL. Sie ging aus der Muttergesellschaft PTT Post hervor und wurde Mitte der 1990er Jahre unter dem Namen TNT Express ausgegliedert. TNT verlagerte seine Aktivitäten jedoch stärker auf die Bereitstellung von Paketdiensten für Unternehmen, wonach der Paketdienst von TNT unter dem Namen TPG Post Parcel Service für Paketdienste für Verbraucher oder von Unternehmen zu Verbrauchern weitergeführt wurde. Nachdem sich TPG Post im Januar 2005 für einen Markennamen, TNT Post, entschieden hat, wird das Unternehmen nun als TNT Post Paketdienst weitergeführt. Als PostNL unabhängig wurde, ging auch der Paketdienst mit.

Passt ein Paket in den Briefkasten, gilt es als Postsendung und wird von normalen Postboten zugestellt. Pakete, die nicht in den Briefkasten passen, werden vom Zusteller des Paketdienstes und manchmal auch von einem Postboten zugestellt. PostNL liefert die Pakete traditionell dienstags bis samstags aus. Nur wenn der Empfänger des Pakets am Samstag nicht zu Hause ist, erfolgt die zweite Zustellung des Pakets am Montag. Seit 2015 werden Briefkastenpakete mit Barcode sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen vom Paketdienst (selbständige Unternehmer, die im Auftrag von PostNL arbeiten) zugestellt. Bei der Zustellung wird das Paket gescannt und in den Briefkasten geworfen. PostNL Parcels hat 2015 in den Niederlanden rund 500.000 Pakete pro Tag zugestellt, rund Sankt Nikolaus und Weihnachten das sind rund eine Million Pakete pro Tag.^[10]

Ein Paket kann auch an einem Paketfach an einer Station abgegeben werden.^[11] Hier kann der Empfänger es 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche abholen. Dies ist an verschiedenen Stationen möglich. Es gibt Webshops, in denen der Kunde bei der Bestellung angeben kann, dass er das Paket am Automaten oder an einem anderen PostNL-Standort abholen möchte. Bei anderen Webshops versucht PostNL, das Paket zuerst nach Hause zu liefern, auch wenn der Kunde im Voraus weiß, dass er nicht zu Hause ist. Erst dann kann er PostNL mitteilen, dass er das Paket am Automaten oder an einem anderen PostNL-Standort abholen möchte.

Liste der Paketdepots PostNL in den Niederlanden

Im Herbst 2019 hatte PostNL 26 Paketdepots in den Niederlanden. Die Standorte finden Sie in der Liste unten. Das Fett gedruckt Neben der üblichen Sortierfunktion haben Depots auch eine Transferfunktion.

Es gibt auch zwei sogenannte Cross Docks, wo nur Umschlag stattfindet, das sind Crossdock Amsterdam und das kürzlich in Betrieb genommene Crossdock Peletonsdok in Nieuwegein.

PostNL International

Im Luxemburg, Deutschland, Italien und der Vereinigtes Königreich PostNL blieb bis 2014 unter dem Namen TNT Post aktiv. Diese Postgesellschaft trug den alten (niederländischen) Namen, hat aber nichts damit zu tun TNT NV. PostNL ist das zweitgrößte Postunternehmen in diesen Ländern. Im Belgien PostNL verwendet bereits einen eigenen Namen.

2001 gründete die damalige TNT Post Group N.V. (TPG), die Royal Mail und Singapore Post ein Joint Venture unter dem Namen G3 Worldwide Mail NV mit dem Markennamen Spring Global Mail.^[12] TPG hielt eine Mehrheitsbeteiligung von 51 %. Die Singapore Post schied 2009 aus dem Joint Venture aus. Im Jahr 2013 wurde PostNL der vollständige Eigentümer von Spring Global Mail.^[13]

Im März 2014 wurde Postcon der neue Name für die PostNL-Tochter in Deutschland.^[14] Zwei Monate später wurde Nexive zum neuen Namen für die Aktivitäten von PostNL in Italien.^[14] Die englische Tochtergesellschaft firmiert unter dem Namen Pfeifen.^[15] TNT Post UK ist seit 2004 in Großbritannien aktiv und stellt seit 2012 Briefe in Teilen Großbritanniens zu.^[16] PostNL ist dabei eingestiegen Gemeinschaftsunternehmen wegen der Liberalisierung des britischen Postmarktes. A folgt Mitte 2015 Management-Buyout, aber PostNL behält einen Anteil von 17,5%.^[16] Durch den Verkauf entsteht für PostNL ein Verlust von mehreren zehn Millionen Euro.^[16]

Im Jahr 2016 trugen die Auslandsaktivitäten 1 Milliarde Euro zum Umsatz von PostNL bei, was etwa 30% des Gesamtumsatzes entspricht.^[2] Die Aktivitäten tragen wenig zum Gewinn bei, das Betriebsergebnis dieser Aktivitäten beträgt weniger als 6% der Gesamtsumme.^[2] Im August 2018 fiel die Entscheidung, die Tochtergesellschaften Nexive und Postcon zu verkaufen.^[17] Postcon wurde im folgenden Jahr an Quantum Capital Partners verkauft.^[18] Im Februar 2020 gab PostNL bekannt, dass es 80 % der Anteile von Nexive, das zweite Postunternehmen von Italien, wird an die Investmentgesellschaft verkaufen Mutares zu München. PostNL hält eine Beteiligung von 20 %. Die Übertragung der Aktien war im zweiten Quartal 2020 unter bestimmten Voraussetzungen geplant.^[19][20] Am Donnerstag, 2. Juli 2020, gab PostNL bekannt, dass der Verkauf von Nexive abgeschlossen ist.^[21] Im Jahr 2021 nahm Poste Italiane Nexive in seiner Gesamtheit.^[22]

Ergebnisse

Wie andere Postunternehmen kämpft auch PostNL mit einem starken Rückgang der zugestellten Briefe, der nur teilweise durch die Zunahme des Paketvolumens kompensiert wird. Zwischen 2011 und 2018 ist die Zahl der in den Niederlanden zugestellten Briefe insgesamt um 60 % zurückgegangen. Die Zahl der Mitarbeiter ist stark zurückgegangen. Unter anderem aufgrund von Kosteneinsparungen gelingt es dem Unternehmen, die meisten Jahre mit Gewinn abzuschließen. 2018 hat PostNL 1,8 Milliarden Briefe und 251 Millionen Pakete zugestellt.^[2] Der Umsatzrückgang im Jahr 2018 resultierte aus der Entkonsolidierung der Aktivitäten in Deutschland und Italien.

PostNL: Umsatz und Nettoergebnis 2011-2018

PostNL: Anzahl der Mitarbeiter 2013-2016

PostNL: Briefvolumen Inland 2010-2018

PostNL: Volumenpakete 2010-2018

Aufgegebene Aktivitäten

Ab den späten 90er Jahren des letzten Jahrhunderts zeichnete sich ab, dass die Gesamtzahl der Postsendungen über das Internet stark zurückgehen wird. 2001 führte TNT Post Privver ein, das Verbrauchern digitale GirosammelformularE-Mails von teilnehmenden Unternehmen empfangen und per Knopfdruck bezahlen. Im März 2009 wurde beschlossen, Privver aufzulösen. Die Banken (Rabobank, ABN AMRO und ING Postbank) haben nun die Rolle des „Portals“ übernommen, das dem Endverbraucher die digitalen Girosammelformulare zeigt und auf dem er per Knopfdruck bezahlen kann. Dafür nutzen die Banken die Privver-Infrastruktur.

Bis einschließlich 2017 war Postoffices BV zu 50 % an der Einzelhandelskette beteiligt Bruna. Im Dezember 2017 wurde Bruna von VBK Verlagsgruppe.^[25]

Arbeitsbedingungen

Mitte Januar 2008 wurde die Europäische Union, ein Dachverband von Gewerkschaften, boykottiert weltweit TNT wegen Nichteinhaltung der Mindestlohn für Postboten.^[26] TNT wollte eine Alternative Tarifvertrag und zahlen einen Stundenlohn zwischen 6,50 und 7,50 Euro pro Stunde. Das Bundesrat verabschiedete Ende 2007 den Gesetzentwurf, der vorsieht, dass deutsche Postbeschäftigte ab dem 1. Januar mindestens zwischen 8 und 9,80 Euro pro Stunde erhalten.

Ein großer Teil der Paketzusteller für PostNL ist nicht im Unternehmen angestellt, sondern wird über eine Anlage geführt, in der sie selbstständig tätig sind; Da diese "Selbstständigen" weitgehend von PostNL als alleinigem Kunden abhängig sind, ist das Unternehmen zu einem Symbol für . geworden Scheinselbständigkeit, den Missbrauch von Regelungen zur selbstständigen Erwerbstätigkeit durch Unternehmen, um Arbeitnehmern weniger Lohn und Rechte als Angestellte zu gewähren.^[27] Der Bau und die Zahlung von Stücklohn an die Zusteller, führte ab 2013 zu mehreren Streiks.^[28] Nach einer Berechnung von FNV die "selbstständigen" Zusteller erhalten netto weniger als den Mindestlohn, weil sie sich auf eigene Kosten einen Transporter kaufen und selbst für ihre Rente sparen müssen.^[27] Im Dezember 2017 streikten Mitarbeiter des Paketsortierzentrums in Waddinxveen, weil die Mitarbeiter laut FNV durch einen Scheinbau unterbezahlt seien.^[29]

Reorganisation

Aufgrund des Rückgangs des Briefaufkommens, bedingt durch das Aufkommen des Internets und die Liberalisierung des Postmarktes, wurden im Laufe der Jahre Reorganisationen eingeleitet. Die Postzustellung wird von Postzustellern übernommen, die nebenberuflich arbeiten, zulasten von Arbeitsplätzen für hauptamtliche Postboten. Bislang (2013) wurden 7.000 Arbeitnehmer durch ein Programm namens Mobility zu einem anderen Arbeitgeber geführt. Auch in der Zentrale werden Arbeitsplätze wegfallen. Neben dem Stellenabbau will PostNL die Effizienz durch die Zusammenlegung von Lieferzentren steigern. Die Reorganisation führte 2012 zu vielen Qualitätseinbußen und Reklamationen. Deshalb wurde die Reorganisation in diesem Jahr auf andere Weise wieder aufgenommen. Statt 2800 erfahrenen Vollzeit-Postboten, die entlassen würden, wurde diese Zahl auf 450 bis 650 angepasst. Etwa die Hälfte der lokalen Filialen, die zunächst wegfallen würden, um einigen zentralen Sortierzentren Platz zu machen, bleibt erhalten. Auf diese Weise hofft PostNL, dass die Änderungen besser voranschreiten, ohne die Qualität weiter zu beeinträchtigen.

Übernahme von Sandd

Am 25. Februar 2019 wurde bekannt gegeben, dass PostNL ein Konkurrent sein wird sandd wollte für 130 Millionen Euro übernehmen.^[30] Nach der Übernahme würde PostNL fast den gesamten niederländischen Postmarkt beliefern. Vor der Übernahme kontrollierte PostNL etwa 70 % des Postmarktes und Sandd fast den Rest.^[30] Das ACM musste dieser Übernahme noch zustimmen.^[30] Am 5. September 2019 gab ACM bekannt, dass es die Genehmigung für den Erwerb nicht erteilen wird, um zu verhindern, dass PostNL Monopolstellung was zu einer erwarteten Preiserhöhung für Geschäftspost um 30 bis 40 % führen würde.^[31]

Ende September 2019 hat der Staatssekretär abgestimmt Keiser des Wirtschaftsministeriums stimmt der Übernahme weiterhin zu.^[32] Es nutzt seine Befugnis, die Transaktion trotz der negativen Empfehlung von ACM zu genehmigen. Keijzer möchte, dass die Postzustellung "in einem schnell schrumpfenden Markt erschwinglich, verfügbar und zuverlässig bleibt".^[32] Sie hat Bedingungen festgelegt, zum Beispiel wird es eine Ertragsobergrenze von 9 % für niederländische Postdienste einschließlich der Geschäftstätigkeit geben. Keijzer will Übergewinne vermeiden und der Briefmarkenpreis darf nicht weiter steigen als die tatsächlich dafür anfallenden Kosten.^[32] Die Postunternehmen De Vos Services und RM Niederlande klagten vor Gericht, das die Genehmigung am 11. Juni 2020 annullierte. Die Fusion war zu diesem Zeitpunkt bereits wirksam abgeschlossen. Staatssekretär Keijzer kann noch eintreten Beschwerde gehen.^[33]

Siedlung FNV und Sandd

FNV, PostNL und Sandd haben eine Entschädigung in Millionenhöhe an rund 8.500 Ex-Post-Vertriebspartner von Sandd erzielt, deren Mitarbeiter mehr Stunden bei Sandd gearbeitet haben, als ihnen bezahlt wurde. Obwohl Sandd dies immer bestritten hat, konnte der FNV nun eine Einigung für die 8500 Beschäftigten erzielen.^[34]

Siehe auch

• Übersicht der Posttarife in den Niederlanden
• TNT N.V.
• PTT
• TNT Airways

Externe Links

• Website PostNL
• Geschichte der Designs innerhalb von PostNL
• Telefonnummer des PostNL-Kundendienstes: 088 225 5621

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