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Communicatie
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Bedeutung: "Das ist ein grüner Baum". Die Nachricht scheint verarbeitet worden zu sein, aber es ist noch keine Antwort sichtbar.

Kommunikation ist eine Aktivität, bei der lebende KreaturenBedeutungen sich gegenseitig austauschen Signale Antworten. Es LateinWortKommunikator bezieht sich auf "etwas Gemeinsames machen". Diese Seite behandelt die Interaktion zwischen Menschen, aber es gibt auch Tierkommunikation und Anlagenkommunikation. Abgesehen davon, ein soziales Aktivität, auch der Ergebnis des Kontakts: die Summe der gegenseitigen Bedeutungen, auch Kommunikationseffekt genannt. Die Bedeutung verschiedener Kommunikationsformen ist oft an die Bedeutung der Erklärung gebunden kulturelle Umgebung in dem es stattfindet.

Worte und Taten

Hören, sehen und schweigen. 1 Minute Stille kann auch von Bedeutung sein.

In Kommunikation, Information geteilt durch Klang (Wie mit Rede und Show) und bilden (wie Statue, Symbolismus und Text). Der Kontakt beinhaltet auch Aktionen weil von Verhalten zu endlosen Bedeutungen werden bekannt gemacht. Das Einschlag der (un)bewussten Taten können bei der Bedeutungszuweisung sehr groß sein: nonverbale Kommunikation kann sogar über bewusst gewählte Worte und Symbolik entscheiden. Denken Sie an die (Un-)Glaubwürdigkeit von a Gesprächspartner Das Ansprüche dass er es nicht tut nervös ist, aber ja Schweiß und vibriert. Verhalten ist hier weit auszulegen: Architekten können beispielsweise a Bauarbeiten beeindrucken oder beruhigen. Die Wahl für die Platz und die gebrauchten Bewegung oder Stil, Gewalt, Mode, Musik- und Mimikry sind nur einige Beispiele, die mit kommunikativem Handeln oder Verhalten zu tun haben. Auch von Geruch, Wärme, Licht, Farbe, Intonation, Geschmack und sogar von geht kaputt oder per te halte den Mund, halt den Rand, Halt die Klappe kann man Bedeutungen senden und Eindrücke gewinnen. Da es kein Anti-Verhalten gibt, ist es unmöglich, nicht zu kommunizieren, schlug der Psychologe vor Watzlawick Fest

Besonderheiten des Kommunikationsprozesses

Kommunikation ist ein zirkulärer Prozess, bei dem leicht Missverständnisse entstehen. Die Fünf Axiome von Paul Watzlawick kann helfen, diesen komplexen Prozess zu verstehen:

  1. Es ist unmöglich, nicht zu kommunizieren: alle Verhalten ist Kommunikation, auch diejenigen, die gleichgültig sind oder jede Beteiligung leugnen, engagieren sich in der Kommunikation (wegschauen, nichts zurück sagen).
  2. Jede Mitteilung enthält einen Inhalt und eine Beziehungsebene: Was passiert, wird durch die Beziehung beeinflusst.
  3. Jede Kommunikation hängt von der Interpretation von Ereignissen: wenn Parteien sich gegenseitig verursachen und bewirken Interaktion anders erklären („Nein, du hast damit angefangen“).
  4. Menschen kommunizieren sowohl digital (über Zahlen, Buchstaben, Wörter und Sprache) als auch analog (wie über Ton, Stil und Gestik).
  5. Jede Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär (ergänzend): Gleichheit wird angestrebt oder Unterschiede werden betont (Machtunterschied).

Andere Aspekte

Häufig verwendet Model zur Visualisierung eines Kommunikationsprozesses, basierend auf der Arbeit von Shannon und Weber. Links der (Sender-)Sender, rechts ein Empfänger, der Reaktion (Pfeilbogen) zeigt an. Sender, Mittel und Empfänger werden auch für die Übertragung benötigt Feedback.

Das Wesen der Kommunikation besteht darin, dass ein oder mehrere Sender und Empfänger innerhalb eines bestimmten Zeitraums angeordnet werden von Rolle Schalter und übertragen dabei Bedeutungen aufeinander. Kommunikation kann bewusst und unbewusst oder unterschwellig abgelaufen; es geht darum sich abzuwechseln senden und empfangen. Diese Informationsverkehr läuft in wissenschaftlichen Modelle (die normalerweise auf dem aufbauen Mathematiker Arbeit von Shannon und Weber) um die Botschaft. Manchmal kommt in einem solchen Modell auch die beabsichtigte oder erreichte Wirkung zum Ausdruck. Der Kontakt erfolgt über a Kanal, ein technischMittel (so wie ein Webseite oder TamTam), zwischenmenschlich (von Angesicht zu Angesicht, z. B. beim Reden, Tanzen oder Küssen) oder durch a Vermittler (ein Drittel Person so wie ein Dolmetscher oder Vermittler). Eine indirekte Kommunikation kann auch auftreten, wenn die Kommunikation in zwei oder mehr Schritte geht zum Beispiel über Meinungsführer.

Telefonie und chatten sind Beispiele für gleichzeitige Kommunikation, bei denen Aktion und Reaktion folgen unmittelbar aufeinander. Zum Beispiel a Brief gesendet das Kontaktintervall ist größer. Der Begriff Feedback wird in diesem Zusammenhang für das Feedback oder die Reaktion auf eine Kommunikationsinitiative verwendet. Das bekannteste Grundmodell, das einen Kommunikationsprozess abbildet, enthält als Elemente einen Sender, der eine Nachricht über ein Mittel an einen Empfänger, der dann Feedback gibt. Denn es ist ein mechanistisch Modell ist das ursprünglich für Telefonie entwickelt wurde, wird viel Wert auf Begriffe wie kodieren Informationen des Senders (Eingang) und von den Empfängern dekodiert. Da Kommunikation eher ein sozialer als ein technischer Prozess ist, wurde mehr Wert auf die Sinnstiftung gelegt und Erläuterung. Ein Sender versucht, etwas zu übertragen, und die Empfänger interpretieren es auf ihre eigene Weise. Störungen im Kontakt, Missverständnis, heißt aus technischer Sicht Lärm. Rauschen kann von außen (wie Interferenzen durch Rauschen) oder von internen Faktoren (gegeneinander) kommen Sprache nicht in der Lage sein lesen oder verstehen). Kommunikation ist rein technisch Ansatz ist auch in der zu einem beliebten Studienobjekt geworden Sozialwissenschaften wer sucht mehr vitalistisch und dynamisch Aspekte davon. Da Sender und Empfänger wahrscheinlich nie zu 100 % das gleiche endgültige Bild haben, ist die Kommunikation manchmal zu groß satirisch definiert als "so nah wie möglich aneinander vorbeireden".

Formen unterstützender Kommunikation

Aufgrund der vielen Techniken, die jemand beherrschen muss, ist die Kommunikation nicht immer offensichtlich. Zur unterstützenden Kommunikation werden vier verschiedene Formen unterschieden.[1]

  1. Motorische/visuelle Kommunikation: Handgesten, Mimikry, Haltung, Zeichensprache
  2. Grafisch-visuelle Kommunikation: Schrift, Bilder, Piktogramme
  3. Räumlich-taktile Kommunikation: Blindenschrift, Sprachgefühlsmethode
  4. Akustisch-auditive Kommunikation: Sprache, Morse, TamTam

Informieren und kommunizieren

Die Visualisierung eines Versuchs, Informationen bereitzustellen. verließ die (Absender, richtig ein möglich Empfänger. Es gibt (noch) keine Feedback.

Charakteristisch für den Kontakt in der Kommunikation ist die zwei- oder mehrseitig davon. Auf einen Anlass folgt beispielsweise eine Frage, eine Antwort, eine Gegenreaktion usw. Die Antwort kann von a . sein Einzelgänger kommen, aber auch von a Publikum. Die Kommunikation endet, wenn die Interaktion endet. Solange es (versucht) Einbahnverkehr gibt, nennen wir es normalerweise usually informieren. Die meisten Lebensmittel die gesendet oder gesendet werden, kommen nie an. Daten erst zu Informationen werden, wenn sie es sind interpretiert. Ein unverständliches Zeichen kann Signale enthalten, aber wenn sie bedeutungslos sind, gibt es keine Frage Informationsverarbeitung. Nur im Theorie ist der ignorieren von Informationen hat eine kommunikative Wirkung.

Kommunikation und Information werden oft synonym verwendet in Sätzen wie: "Möchten Sie das der Zielgruppe mitteilen?". Von Kommunikation spricht man, wenn noch ungewiss ist, ob Informationen jemals ankommen, ganz zu schweigen davon, wie sie verstanden und verarbeitet werden. Wenn der Empfänger, zum Beispiel der Leser von a Buch, hat keinen Kontakt mit dem Autor wird der Kontakt einseitig erwähnt. Es ist eine Frage der Zwei- oder Mehrseitigkeit bei jeder Form von Antwort c.q. Feedback. Es kann ein großes Entfernung im Zeit oder Platz zwischen dem Senden und Empfangen einer Nachricht sein: wenn jemand auf die Arbeit eines Verstorbenen antwortet Kameramann geht das nur an Metaebene als „Kommunikation“ bezeichnet.

Kommunikationsebenen skalieren

Eine Briefmarke als Informationsträger: die Text bezieht sich unter anderem auf a Maler und der Portowert, es Statue zu einer Malerei, Dekor, Kleider, Brief, Typografie... Das Platz wo ein Stempel eingefügt wird, kann manchmal eine Code-Nachricht enthalten.

In Bezug auf Kommunikationsprozesse sind bis zu sieben Ebenen unterscheiden[2]:

  1. Massenkommunikation: an einer amorph Ansammlung von Menschen
  2. öffentliche Kommunikation: mit großen unstrukturierten Gruppen
  3. Organisationskommunikation: mit großen strukturierten Gruppen
  4. Gruppenkommunikation: in kleinen strukturierten Gruppen
  5. zwischenmenschliche Kommunikation: at dyadisch Beziehungen (Duobeziehung)
  6. intrapersonale Kommunikation: innerhalb des Individuums zentrales Nervensystem
  7. Maschinenkommunikation: bei technisch Artefakte (Konstruktionen, Phänomene, z.B. computergesteuerte Reaktionen)

Siehe auch